丝芙兰:玩转创意,实体店才能真正玩好互联网

拥有近500万Facebook粉丝,900,000 Twitter的追随者,App周下载第四名,Web日均PV930万次,Keyword Searches占谷歌总搜索的80.3%。它,是何方神圣?

全球第一奢侈品牌公司LVMH的化妆品零售巨头丝芙兰 SEPHORA在全球拥有2000多家门店,而其也被公认为业内数字营销的典范。线上线下体验完美融合、重视用户体验度,这就是以创新型全球性企业为定位的丝芙兰。

1998年丝芙兰便推出自己的网站,成为最早涉足电子商务的化妆品公司之一;同时,丝芙兰在手机最早功能还是内容引擎的时候便率先投入移动购物业务。除此之外,丝芙兰也做了不少互联网化的尝试。

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