【小位奇葩问】第25期:你只听说代理商苦,可你知道他们究竟有多苦?

销售价格低于厂价、窜货成风、每月赔钱,垫付费用核销难、老日期产品一大堆、处理不完的退货......这些乱象为何愈发严重?

各位蜀黍姐姐,晚上好,欢迎来到真心话访谈节目——小位奇葩问。在这里,没有大冒险,没有冠冕堂皇,你大可以无所顾虑想吐槽就吐槽,想爆料就爆料。
本期嘉宾来自于全国各地“吃了黄莲,有苦说不出”的中坚力量——化妆品行业代理商群体。早前参加会议就听到不少代理商感慨亚历山大,生意越来越难做。

2015年“寒冬”猝不及防来袭,代理商也同样陷入困境,有不少一二线品牌的代理商反映,2016年这种状态并无缓解反而雪上加霜。

销售价格低于厂价、窜货成风、每月赔钱,垫付费用核销难、老日期产品一大堆、处理不完的退货......这些乱象为何愈发严重?

裸价直供给百强连锁店的品牌增多
随着直供品牌越来越多,裸价迫使代理商对终端收款出库施压。不少品牌对连锁店实行裸价直供,但常规代理商遵循合同内的死规定,需完成任务才有返利,只能在死规定内灵活操作市场,窜货现象就会产生。

其实品牌直供给连锁店对代理商来说,是很大的压力。连锁店的崛起对当地代理商会有限制,店主的需求与代理商需求就不会达成一致,但以往店主是跟着代理商走,代理商跟着品牌走。

@某温州代理商
一二线品牌占据了一些单店的主要销售量,但单店生存力并不是很强。所以在百强及其他连锁店的发展下,品牌想捡回这块市场。

但曾经没有深度合作,现在百强连锁也只会把一线品牌当做盈利工具而已,谈不上真诚合作。零售商也没必要遵守游戏规则,保护价格体系。

@某杭州代理商

厂家、代理商、经销商出现信任危机
有更加蔓延的趋势。原因:厂家、代理商、经销商三个环节信任与沟通的问题。厂家会给代理商很大压力,一线品牌会用优势和市场影响力动不动把代理商砍掉,代理商做得很辛苦。

@某东莞代理商
品牌方把任务压力给代理商,代理商为了争取代理权就会低价往外放货,甚至低于代理价出售,消耗库存。这两年代理商为了拿到返点和年终奖励会把货积压在仓库,当发现无法消耗时,就会找经销商(消耗)。

找经销商消耗有两个渠道:窜货,内部消耗(做政策给零售商)。经销商压力加大,为了把库存卖掉,会低于零售价销售,就容易导致市场恶性竞争。

@某广州代理商
其实零售商对一二线品牌的真诚度并没有那么高。一二线品牌的支持力度并没有三四线品牌大,对代理商施加任务量押金很重,如烫手芋头。一二线品牌可以作为吸客的板块,但拉动销售还是得靠三四线品牌的产品。

体量不大靠滞销时业绩会下降,厂家就会拼命压货,代理商低于代理价出货回笼资金,导致窜货成风。

@某广州代理商

这些因素一直存在,窜货到没有那么严重,窜货还是主要体现在经销商的诚信方面!这段时间寒冰期,和低价关系不大!关键在销售滞缓!

垫付费用核销还好,体现在程序和时间,主要问题是垫付资金货品上半年仓库的肚子都搞大了!

@某台州代理商
品牌渠道分流 产品信息透明化
由于现在市场竞争以及定位的不良性,整个体量加大,但消费者对品牌的认知慢慢削弱,尝食蛋糕的人却越来越多。一线品牌为了保证目标业绩,其分蛋糕的渠道越来越广。

(化妆品品牌)用区域保护模式做市场迟早有一天会破功,现如今购买渠道广,即便实行区域保护政策,消费者在线上渠道也能低价买到。而这些货品的泛滥让厂家和零售店的距离加大,合作真诚度降低。

@某河南代理商
从我们做了这么多年来看,今年的确很难,整体生意不好!总的需求量肯定增长,但多渠道的影响会导致难做。

关键问题在于:供大于求,渠道分流,信息透明,消费者主观意识强,如从品牌需求开始注重品效。

乱价问题确实是品牌商主导的。

@某成都代理商

大环境不好,品牌方规划应对力不足
有些大的品牌厂家没有积极的调整营销方案,仍旧按部就班按照年初制定的销售任务,强压经销商,造成经销商库存爆满,销售缓慢,产品新鲜度下降,恶性循环,产品新鲜度的降低会进一步造成产品的销售下降,经销商的积极性严重下降。

@某湖北代理商
大环境不好,厂家没有很好的规划和培养品牌的精神,导致代理就是恶性竞争四处砸价窜货,因为厂家连货都不收,所以导致以上恶果。其实为品牌买单的最终目标是消费者,而且现在的厂家生产的货品最终不是消费者需要的。

现在的社会浮躁导致厂家和代理商比较浮躁。好一点的厂家终止合作时收库存,遇到流氓的厂家连库存都不管,直接去找代理商,导致恶性竞争,砸价等。

@某兰州代理商
厂家各项力度都比往年大,如果力度大,回款达不到要求,就会给代理商分区域,如果还是完不成就会砍掉代理商。

厂家不会回收老代理商的货品,而又会收到新代理商的回款,这也是一些品牌会有价格混乱的原因。归根结底还是终端消费力不够,产品推陈出新也有问题。

@某广州代理商
选政治立场明确的艺人需要一定勇气,否则在社交媒体这样暴躁的时代,肯定会有风险。

@资深公关人士马凯伦
代理商们的心情大概就是如上图了——大写的心塞。这些苦不堪言的现状,又该如何缓解?
代理商:动销+开直营店
今年经营压力比以往大:经济下行,实体店生意下滑,品牌任务增长;价格、窜货、核销到还好。我们目前应对措施:就两个字“动销”。
@某义乌代理商
我虽然做代理商,但是也有自己的直营店。我认为未来,代理商+直营是最安全最可靠的。

@某甘肃代理商
我们只能做好自己。的确今年,动销频次增加了,力度更大了。

@某成都代理商
品牌:要具备匠心精神
企业做品牌应该有匠心精神,沿着轨迹用执着精神用于开拓的精神去做,而不是一味开仓压款。
@某广州代理商
如果要改变这种现状,一二线品牌必须重新规划渠道建设,处理和零售店的关系并提高紧密度,这其实是企业生存的根本。

又或者让品牌全流通,就不值得窜货了。这几个问题在未来两三年会崩盘,品牌市场维护、价格体系维护会崩盘,越大牌的一线二线品牌越会面临大流通的局面。

@某广州代理商
小位胡侃
不难看出,这二十余位受访代理商的语气颇为无奈。在化妆品行业,窜货乱价的现象大家伙心知肚明,却束手无策。品牌方心里其实也跟明镜似的,但企业大了,代理商就不再是供养品牌的衣食父母了。

不少代理商经营品牌多年,可以说是自己一手养大的品牌,从感情层面也不舍得放弃。但是今年形势愈加紧张,代理商作为品牌方和零售商的夹心层,里外皆不是人。

“真的扛不动了!”这话听得心酸,看上去光鲜亮丽的代理商实则如吃黄莲,有苦难言。

多一点真诚,少一点套路;多一点真诚,少一点套路;多一点真诚,少一点套路,重要的事说三遍。品牌方是不是也该处理好和代理商的恋爱关系了?

停止暧昧吧,各位。

-奇葩互动-

代理商苦不堪言的根本原因是什么?

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