化妆品店铺普遍缺乏采购和整合资源的能力,因此我认为,相比于大日化,O2O+体验才是未来店铺的唯一出路。
在这种模式下,有两块内容非常关键,首先是O2O平台,其次是对构建体验服务的员工的管理。未来,人员管理是我们这种店铺的重中之重,也将是最让我们头疼的地方。
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化妆品行业首届百城万店线上会议,我们邀请了昆山保生堂化妆品连锁创始人杨富根,他给全国店家分享了《保生堂零底薪的薪酬设计和员工管理》,以下为课程实录。
化妆品店铺普遍缺乏采购和整合资源的能力,因此我认为,相比于大日化,O2O+体验才是未来店铺的唯一出路。
在这种模式下,有两块内容非常关键,首先是O2O平台,其次是对构建体验服务的员工的管理。未来,人员管理是我们这种店铺的重中之重,也将是最让我们头疼的地方。
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