我：你（对行业）有什么不满吗？
答：有啊。答案有字数限制吗？
这几天，记者对身边从事研发的行业朋友们做了个匿名小调查，主题围绕“不满”，欣慰的是，得到的回复中有不少火力全开的责问。
先解释下，为什么我们要热火朝天地找“不满”？
因为聚美丽认为“不满”是起义和挑战的源生动力。
聚美丽创酷品牌孵化营里的许多品牌，它们的创立初衷便是：“市场上没有我想要的产品”、“我瞧不上那些品牌”、“为什么没人做这件事儿”、“凭什么就一定得是这样”……
这些创业者们携带情绪，志在挑战恼人的现状。他们从各个角度突围，为行业带来活力。简而言之，“不满”之处蕴含“创新”机会。
整合各位朋友的答案，记者发现主要“不满”集中在以下2处：
监管不力：
一批又一批问题产品曝光，这体现了食药监局工作勤恳，但同时也体现了监管方面的不合理。
“去年罚了300多批防晒霜，今年照样又罚了几十批。为什么照样造假？罚得不够狠。”
“对微商监管不力。”
“无良商家可以反复欺骗消费者。”
“市场假货、伪国际化妆品乱行，美容院、微商等无视法律法规，添加禁用物等，严重影响消费者对国产化妆品的信任值。”
“一个行业两种制度，对国产品牌严格甚至苛刻要求，对院线产品睁只眼闭只眼，对外资品牌开绿灯，例如某国的防晒指数虚高。”
“化妆品新原料注册太困难，至少要有清晰的时间节点和指南。”
……
针对这些“不满”，有人附加提出一些改进建议。
他认为，国内应该建立完备的信用体系，把企业的前科（官司、受争议的事实）等内容都公开，然后把违法成本调到合理位置。这样能改善行业整体信任感被某些个体拉低的情况。
人无匠心：
除了监管，另一个被集体吐槽的“不满”中心便是从业者/企业啦。
有人直言，最大的不满是“中国化妆品行业水平远落后于中国消费者的需求水平”。在所有从业人员的共同努力下，我们看到的化妆品行业是这样的：
老套的文案宣传：
比如“补水”，无论什么产品几乎都能与这个词挂上钩，也导致消费者一直把“补水”作为救命神通，无法清楚地认识自身皮肤问题。
当国外在延伸光污染、大气污染、屏障修护、促愈等概念时，我们还在讲补水。
老套的营销模式：
一百年不变的上级代理下级推销模式。
“为什么不能抓住自己商品的卖点选择相应的新媒体资源作为宣传的支点呢？说到底，大家都在吃老本，都在投资传统模式，而不愿意冒险。”
老套的“研发”：
配方全靠买，卖点全靠编。有的品牌连实验室都没有，更有甚者挂羊头卖狗肉。
研发就是什么热卖，仿什么。
研发就是靠神秘力量捏造“概念”，背后缺乏科学数据论证。
等等。
在回复记者问题时，有人写了句“也许确实不乏真正好的产品，但整个行业的浮躁心态，一直都令人倍感失望。”
每个人的角度和经历不同，对于“不满”的描述也许会有夸大的成分。不过相比于辨别是否夸大，更重要的是这些受访者对行业的观察。
收集这些“不满”的过程中，记者一点儿也没感受到负面能量，反而察觉出一种跃跃欲试的心态。
也许有人会因为不满，成为挑战者。这些挑战者将改变行业，但他们也是孤独的。聚美丽选择将他们召集到一起，共同挑战不满，改变未来。
最后安利一小下，9月20日，聚美丽将在杭州G20会场开启丹姿集团总冠名的2017（第四届）“美丽互联挑战者大会”，本次大会的主题是“因为不满”。
我们做了个小小的调查问卷（匿名），欢迎大家识别下图中的二维码参与“不满”讨论。
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