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美星家:中国版COSME 美妆心得的渠道野心

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美星家:中国版COSME 美妆心得的渠道野心
聚评 美星家准备的惊喜太多,单凭想象是想不出来的。

也许,你所熟悉的美妆心得是这样的。

作为美妆界的大众点评,美妆心得只有消费者的交流分享,没有某宝小广告,没有神器与三无,没有老师的忽悠,没有网红的软文。

这里不删差评,这里不改榜单。美妆心得就是要用最真实的数据做好“美妆消费指南”的使命。

七夕前夕,美妆心得创始人飞扬为广大消费者又制造了另一惊喜:美妆心得线下实体店——美星家正式与大家见面。

谈及为什么会想到开一家线下实体店,飞扬向聚美丽的记者分享了这几年做美妆平台的心得。

很多用户留言  为什么不能购买?

众所周知,美妆心得APP帮助消费者查询品牌口碑,但不提供购买服务。

“促成消费决策走向交易闭环这件事,主要有两个原因。一方面有消费者需求的外因,消费者查完口碑、选好产品之后却无法购买,后台无数的留言要求我们支持购买。”飞扬解释道。

“另一方面来自企业自身发展的内因,我们想壮大,在美妆垂直领域成为一家出色的公司。”

△美妆心得&美星家创始人飞扬

那么,年轻消费群体线下购物有多少痛点?

飞扬总结了三点:

1.买不到:口碑好的、网络热卖的、代购热门的、颜值极高的,线下主流商圈统统看不见。

2.价位高:线下零售店会比线上旗舰店的价格高一些,有时甚至相差一倍多。

3.体验差:年轻消费群体是自助式购物,手机是他们了解世界的窗口,实体店传统的零售方式很容易被诟病。

△飞扬日本美妆零售店实地考察

今年5月,飞扬探访日本东京优秀的美妆零售店。

考察完之后,飞扬深有感触:

中国的消费者线下购买,有时买不到想要的产品,不得不依靠线上海淘、代购。他们既要承受全世界最昂贵的价格,又要承担假货中签率最高的风险。

回国之后,飞扬当即做了一个决定:借鉴日本COSME模式在中国开实体店,要做新零售。

看不惯传统零售 索性创造一个理想世界

互联网的背景、多元化的团队、多角度的视野、多领域的经验,这些元素的融合都是美星家玩转新零售的优势。

没有行业经验的束缚,从零开始,美妆心得团队按照消费者喜欢的方式创造了一个理想的世界。

商品篇:

基于千万级UGC(用户原创内容)、美妆大数据驱动的选品逻辑,美星家的产品都是根据消费者喜好挑选出来的。

产品皆来自正规渠道,授权链完整。

目前店内只零售正规授权、100%纳税、符合国家法律法规的跨境商品。

价位篇:

每件产品的价位分为两个类别:一类按品牌的指导价做非会员的正常售卖。第二类会基于付费会员制模式,99元/年,实现线上线下同价。

之所以能实现这个目标,是因为美星家本质做的是效率,高产出低毛利。

服务篇:

美星家采取的是自助式购物,无BA推荐及跟踪。不过,消费者可能会在彩妆区看见高颜值的彩妆师小哥。

业态篇:

美星家的业态逻辑是——商品+内容+体验+服务。

店内会卖鲜榨果汁、大玩黑科技。消费者也可以在彩妆体验区尽情HIGH,或者与朋友在这里集结狂欢。

△杭州武林商圈的“国大城市广场”,美星为你而来

飞扬寄语:

当年我们创立APP时,致力提高消费决策的效率,提高信息对称的效率。我们做到了,我们改变了消费者的决策模式。

今天我们要做的是——提高消费者的购买效率,改变消费者的购买模式。

也许对很多人而言,美星家只是一家店,但在我看来,它很有可能是一个颠覆行业的开始。

看到这里,我想很多店家会跟我有一样的问题,美星家会做加盟吗?

飞扬说,作为第一家店,美星家还在探索一个模式。但我们希望能联合全行业,共同成长。所以也欢迎对美星家感兴趣的朋友们,能够跟我们共同探讨和尝试行业未来的发展模式。

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