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产品创新论坛||成功的明星单品是如何创新出来的 听听这些总监怎么说

点赞 收藏 兰兰
产品创新论坛||成功的明星单品是如何创新出来的 听听这些总监怎么说

涨姿势时间。

雅诗兰黛有小棕瓶、SK2有神仙水、资生堂有红腰子,几乎每一个国际知名品牌都有自家名利双收的明星产品,为什么国内类似的明星产品却很少,你觉得这是市场部的失策还是研发部的不给力?

许多单品籍籍无名,这是市场部和研发部共同的责任。这背后有许多内在外在的原因,比如市场环境不允许产品成本过高,比如企业习惯了靠广告营销赢市场,忽视产品本质。

但市场环境也在变化,经历了早期的野蛮成长后,消费者走向理性。过去的粗放式经营带来的增长将逐渐减少,现在及未来能被市场接受的将是那些真正以消费者为中心创新出来的产品。

“以消费者为中心的产品开发”说起来很简单,实践起来却没有几家企业能做到。其中一个很大的障碍便是市场部与研发部门的脱节。

你觉得什么是创新产品开发?

有着“中国化妆品研发第一人”之称的李慧良认为,化妆品创新,不仅仅是产品技术上的创新,还包括产品诉求、市场、营销、推广等方面的创新。化妆品创新是一个系统的立体的概念,不能局限在线性的市场上,而是需要建立上下左右的完整球形体系。

具体来说,制定新产品开发战略时,需要考虑的不仅是肤感、功效、形态,还需要考虑产品开发周期、功能定位、市场定位、价格定位、流通渠道、拟开发产品的受众地域,生活方式,文化习俗以及对应的市场营销。后面这些设计,通常都需要市场人员共同商讨。

以流通渠道为例,不同销售渠道对应着不同的货架和消费特点,相应地也就需要不同的包装设计。如何围绕品牌核心价值,根据电商、化妆品店、商超等不同渠道的空间特点,来设计体验、香味、产品形象。这项工作既关于产品开发,又关于市场销售。

但在现实企业中,产品研发人员大多被动响应企业开发需求,或者沉迷于升级技术,无视消费者的真正需求,对市场了解不够。且研发部门提出的创意,容易与品牌既有的基因和文化不搭边。

市场人员通常不具备产品开发知识,市场化概念化的语言与科学理论化的语言不通,所以常常会发生“鸡同鸭讲”的沟通画面。

此外,市场部偶尔还会有些小毛病,比如时常变更需求,留给研发部门的开发时间不充足,信息同步不及时,导致产品需求实现有偏差或者开发时间被延误等等。

技术创新不一定是产品成功的关键,它还需要运作理念、推广形式、相关政策的支持(素颜霜的火爆就是实例),也就是说,研发必须和市场结合。

那么,两者该如何结合呢?企业内两个部门对接过程中,有哪些需要注意的点?如何让合作效益最大化?

9月21日11:00—12:00,2017(第四届)美丽互联挑战者大会产品与研发创新论坛设置了一个对话环节,对话主题便是:市场部与研发部应该如何配合做好产品创新?

对话嘉宾有雅纯制造总经理刘山、原上海家化研发总监李慧良、上美集团市场总监冯晨,对话主持人为有着“洗护第一人”之称的杨建中。

你知道该如何与人合作,开发出明星产品吗?来听听几位大咖的观点吧~

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