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专访||楠祺:内容营销的本质是价值输出

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专访||楠祺:内容营销的本质是价值输出

新时代下对领袖也提出了新挑战。

11月19日-11月21日,由聚美丽主办的2018(第五届)中国化妆品创新大会将在上海1933老场坊举办,本次大会主题是“新组织、新才华”。延续一贯的创新创业创投定位,此次聚美丽美丽互联大会,关注并研究了新一代品牌的崛起路径,以及品牌使用社交电商、KOL、内容营销等方式的案例。此外,在此次大会上,聚美丽还将探讨在互联网时代,化妆品企业如何吸引拥有新才华的新人才,如何建立具有新经营能力的新组织。

针对“新组织、新才华”主题,聚美丽邀请了多位行业嘉宾展开了探讨。以下是国际ICF认证PCC讲师楠祺解读该主题的采访:(A为聚美丽,Q为楠祺)

Q:请您从自己或者企业的角度阐述对于内容营销的理解?

A:内容营销是商业的本质。内容营销的背后,是指在这个内容的板块中到底给用户提供了什么价值。这个价值可能因人而异,不过我们也许可以从以下几个维度思考,比如解决问题、思维角度、方向。先从不同的思维角度思考再衍生出不同的方向,最终解决问题。

事实上,用户不讨厌广告,用户的讨厌是没有价值的广告。有价值的内容,能够针对用户的实际情况,个性化提供解决问题,让用户了解到价值,并最终有产品或方案解决用户的问题。

Q:您认为个性化的内容营销可以怎么做呢?

A:内容营销其实需要多维度的场景代入,需要结合不同场景的客户痛点来提供个性化的解决方案。从营销的角度来说,也有很多维度可以多方位设计。比如抖音,里面的内容既可以是搞笑、无厘头也可以是严肃科普,关键是要找到不同场景下不同客户的痛点。

Q:您对社交电商有什么看法?

A:我了解比较多的是社交电商的裂变,我认为社交电商的裂变也需要和内容营销结合,两者是相辅相成的。比如裂变,裂变需要养粉。在养粉的过程中,需要做内容输出。每天不同时间段,早、中、晚通过内容输出向用户传达观念,并持续养粉。在内容输出的过程中,一些信任度高的粉丝会成为裂变的第一波种子,最终人数越来越多,达到团队裂变。

Q:您如何看待2018中国化妆品创新大会暨第五届美丽互联大会的主题“新组织、新才华”?

A:我认为新组织新才华这个主题很好。关于新才华,其实我很有心得。在日常与年轻人的接触中,我发现新一代年轻人十分有自己的想法,有创造力,有潜力。并且,我也意识到,与新一代年轻人相处,其实对领导者提出了更高的要求,我认为新组织、新才华在某种意义上可以解读为“新组织、新领袖。”

Q:如何理解您说的新组织、新领袖?

A:随着千禧一代成为消费主力,Z世代跃跃欲试,越来越多年轻人正在影响着世界。在工作环境中,也涌现出越来越多的年轻人。如何引领有才华的年轻人,这对领导者提出了更高的要求。

对于年轻的新人才来说,领导者下的指令要很清晰的表述自己的需求。此外,对年轻人应该有更多的赞美鼓励,并了解年轻人在想什么,他为什么这么做,探索背后的原因。此外,领袖应更了解他人风格,并加强沟通交流的方式。

Q:如果您来参加我们的大会,您最希望了解什么内容?

A:我希望作为这个时代领袖,最新的思维方向该去往哪里,其他企业的领袖是如何做的,是否有成功案例等。此外,我还关注互联网的新玩法、新方式该如何更好的与行业接轨,终端门店如何能更落地的使用社交工具等新工具,实现终端门店的可持续发展。

正如楠祺所说——面对互联网的颠覆,新一代的组织需要作出改变,新一代的领袖应了解更多新方式,引领新一代的年轻人。聚美丽认为,只有面向互联网时代、面向未来的新组织,才有持久的生命力,才能在竞争激烈的市场竞争中占有一席之地。

在今年第五届新组织 新才华中国化妆品创新大会,聚美丽将为您特备一年一度的思想大餐,借用全行业、行业外最有智慧的大脑为您指点迷津,助你认知升级,为您更新武器库。

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