人人都想做私域,但私域却不是每个品牌都能做成的。出于品牌崛起历史,以及创始人对CS渠道的深厚感情,传统国货品牌都想带着CS门店一起做私域,而不是自己通过社媒与电商另起一盘。
但打通线上线下相当于一次变革,在所有变革中,利益分配都会成为老大难问题。“这个过程中,代理商和门店担心品牌釜底抽薪,把自己苦心经营的用户带走,这是他们普遍的苦恼。同时,代理商旗下也代理多个品牌,担心品牌方会绕过代理商去接触门店。”聚美丽创始合伙人兼首席内容官夏天说道。
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