欧莱雅凌晨为面膜破价道歉,考验危机公关的时刻到了!

“品牌不守信用”VS“头部主播垄断”。

今天(11月18日)凌晨2点15分,巴黎欧莱雅官方微博发布《关于“巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制”以及对“薇娅和李佳琦声明”的说明》,对日前由面膜破价、虚假宣传引发一系列事件作出回应。

目前,#欧莱雅致歉#、#欧莱雅客服称李佳琦说低价不算#、#李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作#、#欧莱雅应该退差价吗#、#中消协点名欧莱雅#5个话题已登上微博热搜。

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