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看晶晶洗化如何在竞争对手的重重包围中杀出血路?

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看晶晶洗化如何在竞争对手的重重包围中杀出血路?
聚评 素有“鱼米之乡”美称的江苏盐城,是江苏省面积最大的地级市,是江苏沿海地区新兴的工商业城市,也是长江三角洲重要的区域性中心城市。在这片富饶的土地上,晶晶洗化正在蓬勃生长。

姓名:王心兰

职位:江苏晶晶化妆品连锁亭湖区浠沧商业街店店长&经理

出生年份:1974年

从事化妆品行业时间:10年

店铺介绍:

晶晶化妆品连锁店成立于2004年,经历了十多年的发展,目前在盐城已拥有12家门店。连锁店汇聚了上百个品牌,数千个品类的商品,以100%的正品,100%的实惠,建立了牢固的“晶晶”品牌地位,赢得了盐城区域消费者的一致好评。位于盐城亭湖区的浠沧商业街店是晶晶化妆品连锁系统中的第一家店,目前店铺面积近100平米。附近有一家屈臣氏,2家唐三彩,3家娇兰佳人,而其他大大小小的化妆品店加起来将近30家。

品类
品牌
护肤
佰草集、资生堂、欧莱雅、梦妆、珀莱雅、相宜本草、温碧泉
彩妆
卡姿兰、玛丽黛佳
面膜
珀薇、面膜@私信、天使羽翼、美即
洗护
滋源、歌歌兰妮、欧芭、阿道夫、海飞丝、水之密语

周围有如此大密度的化妆品店存在,晶晶到底是以什么作为生存下去的核心竞争力呢?它的发展壮大到底有何秘诀呢?

店长王姐想都没想就脱口而出:品质+口碑+服务。

在晶晶化妆品浠沧店的入口处墙壁上,挂着满满的“丹书铁劵”,无不昭示着王姐带领着晶晶洗化在过去的时间里为了实现这三个目标所做出的努力。“百城万店无假货”活动示范店、“诚信盐城,百万市民维权大行动”诚信品牌、“盐城市知名商标”、“青年文明号”都是消费者给予晶晶洗化的无限荣誉与肯定。在晶晶洗化,你若是买到一件假货,假一罚十,绝不推诿。

作为在盐城扎根十多年的本土化妆品连锁老店,一点点积累起来的口碑也是保证晶晶洗化在盐城这样一个竞争无比激烈的地方生存壮大的一个重要原因。超高的性价比让很多老顾客进店后都从不问价,听过店员推荐介绍后就直接成交。店员会根据顾客的个人情况,例如肤质、头皮状况的不同推荐真正适合他们的护肤品或者洗护用品,为她们提供最专业的服务。

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