百美商贸10周年暨冬季感恩订货会于2015年12月16日在浙江省金华市盛大举行。来自金丽渠的百美家人们欢聚一堂共同庆祝这一值得纪念的日子。
会上，百美商贸有限公司总经理冯定永在这个特殊的日子里，真挚的感谢了自公司成立以来一路支持自己的事业伙伴和百美家人们，寒冬虽冷，但有了伙伴们的支持，线下零售的春天一定不远了。
有人说：在这个2015的年末寒冬，线下的零售现状就和现在的天气一样，萧瑟、冷清。
行业巨头屈臣氏第三季度全国业绩总额同比下滑8%，娇兰佳人9、10月份店铺零售额同比下降超过5%。
的确，2015年这个“零售寒冬”让大小门店无不面临着顾客进店率下降、老顾客流失、渠道分流、门店产品老化、对互联网无计可施和线上电商微商冲击。内忧加上外患，互联网时代的化妆品实体店转型迫在眉睫。
【智慧美妆店】社群负责人大零作为此次大会的特邀嘉宾，在会上与大家分享了自己近来打造智慧美妆店社群的一些心得体会。大零认为：2015年化妆品行业内两大事件：进口品热潮、店铺形象升级。
国际一线品牌、韩国进口潮品库、跨境电商成为了众多零售店主的“取暖神器”。除了想尽办法升级店内的产品结构，以遵义娇傲和洛阳色彩为例，很多店主还开始不断进行店铺的形象升级。但是大家仿佛都忽略了最重要的一点：互联网带来交流习惯、消费习惯的改变，而前两者的改变又带来生意模式的改变！我们必须由以产品为中心、以库存为中心的1.0时代|零售=产品+地段+销售转型到以用户为中心的2.0时代|零售=产品+社群+服务。
店主们在不断优化产品结构的同时，还需要了解如何让你的潜在用户知道你有服务？如何优化你的服务留住顾客？
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