过去的两年里，“零售寒冬”一词在化妆品线下销售中多次被提前，那么，作为化妆品线下销售的主要渠道，化妆品专营店遭遇了哪些困境呢?小编总结了2月初的某专营店店主会议上，众店主在经营中遇到的问题集锦：
1. 顾客不进店
2. 受线上冲击大
3. 老会员流失，客情关系维护不到位
4. 库存积压
5. 房租高，经营成本逐年上涨
6. 门店活动频繁，顾客不买单
7. 品牌产品同质化严重，竞争力薄弱
8. 80、90后购买方式发生改变，不知道如何吸引年轻消费者进店
9. 门店体验式服务做不到位
10. 消费者自己做微商了
……
面对种种经营困局，化妆品专营店该如何破冰呢?2015年，聚美丽发起了第一个针对化妆品专营店店主的社群——智慧美妆店社群，旨在帮助化妆品店家在零售困局下，利用互联网思维和工具，重构与消费者的关系，吸引顾客重新进店，增强顾客与店铺粘性，让店铺更轻松地做生意。
在过去的几个月里，智慧美妆店社群通过临时学习群的方式，在学习群发起了杭州临安巧丽日化互联网引流案例学习、门店美团实操分享以及3.8活动方案PK等等活动，让众多店家直呼受益匪浅，是目前行业内接触到的最有价值的学习群。
但是在临时学习群运营期间，很多店家过来反应了以下问题：1.群成员过多，无法做到充分交流;2.有非店主成员冒名加入，不遵守群规；3.很多店家只吸收，不分享不付出。
为了保证智慧美妆店社群学习的质量，让有着最新互联网理念、创新精神、分享理念的优秀化妆品店主聚集在一起，分享学习，共同进步，从3月4日起，智慧美妆店粉丝群正式成立。这一定是你见过的化妆品行业内最高有价值的专营店店主学习群，不信，你往下看：
一. 实名制认证，年费制
进群的每个成员必须是化妆品专营店店主或者门店运营人员，必须要经过实名制认证，来保证交流互动的一致性。进群的人员每人每年需要交200元会费，来维持粉丝群正常运营。
二. 粉丝学习群人员数量限制，保证学习效果和氛围
为了让每一位进群的成员都能充分交流，互相学习，同时保证群内的稳定秩序，智慧美妆店每一个粉丝群的人数都将控制在100-150人之间。
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