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心底无界天地宽,社群有为美丽聚——磐缔资本王茁寄语聚美丽社群大会

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心底无界天地宽,社群有为美丽聚——磐缔资本王茁寄语聚美丽社群大会
聚评 “五心”是这个行业向好发展的保证,“三心”是社群能够健康成长的基础。王茁用“五心”和“三心”为2016美丽互联大会暨聚美丽社群嘉年华带来了最真挚、有力的祝福。

王茁:磐缔资本创始合伙人,原上海家化总经理,2016美丽互联大会暨聚美丽社群嘉年华演讲嘉宾。

“盈天地者皆心也。”明末清初思想家黄宗羲写下这句话的时候,互联网连个影子也没有,但是三百多年前的这一表述移用过来描述当今的网络世界(天地)却是十分简要而又贴切的。与黄宗羲同处浙江这一风水宝地的聚美丽同仁,大概于冥冥中感染并传承了这位心学大师的意念,所以将今年的互联网年会主题设定为“心世界,Hi社群”——用他们自己的话说,是要围绕互联网最新风口,以“社群”形式将行业产业链各环节进行链接,且不止于“形”,更发于“心”。

由于信息技术特别是互联网的高速发展和深度渗透,各行各业的变化都不止于“形”,更发于“心”,其中物质和有形因素的分量越变越轻,而无形因素(从服务到无形资产再到无形资本)则越变越有力量,正可谓“道接天地有形外,思入风云变态中”(“道”和“思”皆存于“心”、发于“心”)。根据凯文·凯利在《必然》一书中的描述和预测,世界正在从缓慢变化转为蓬勃发展(Becoming),从物无智能转为物皆智能(Cognifying),从静止不动转为川流不息(Flowing),从纸张时代转为屏幕时代(Screening),从拥有为重转为使用为重(Accessing),从独享经济转为共享经济(Sharing),从来者不拒转为择我所好(Filtering),从原创光荣转为重混风行(Remixing),从单向灌输转为交流互动(Interacting),从记录不全转为全面追踪(Tracking),从不加怀疑转为质疑一切(Questioning),从有始有终转为终而又始(Beginning)。

面对上述势不可挡的变化,中国化妆品行业显得力不从“心”。这里我简要地概括一下这个时期我们这个行业的特征(不知道会不会有人对号入座):擅长经营有形而不擅长经营无形,擅长山寨而不擅长原创,擅长考察而不擅长洞察,擅长概念炒作而不擅长理念引领,擅长渠道压货而不擅长研发出好货,擅长促销出货而不擅长适销对路,擅长做规模而不擅长做单产,擅长砸钱打广告而不擅长用内容(内涵)建品牌,擅长明星代言而不擅长明智决策,擅长建立知名度而不擅长累积好感度,擅长重金聘请人才而不擅长真诚尊重人才,擅长产生企业主而不擅长涌现企业家……

明眼的人一看就懂,上述特征无一不是“供给侧”的,中国化妆品市场的“需求侧”基本没有问题,抱怨“寒冬”来临的企业和经营者都是因为自己的德行与能力处于“低谷”状态。面对这种情况,中国化妆品行业的大咖之一、伽蓝集团董事长郑春影在去年年底的一次演讲中讲到了三个“心”——“耐心”、“信心”和“良心”——“并不是行业发展到了低谷,而是这个行业的耐心、信心和良心的发展到了低谷。” “这个行业需要多一点耐心、信心和良心。” 对此,我基本认同,不过这里我还想狗尾续貂,再多讲几个“心”。

首先,是大心——心要大一点。我的意思有两点,第一点,要有大一点的志向,至少比赚钱大一点的志向,最好有打造民族品牌、发展民族产业、通过产业来报效国家以及让中国化妆品走出去、走进去、走上去的使命和理想,但现实是,在我们这个行业,这种理想并不丰满,这种使命十分骨感。最近大家都在引述“不忘初心,继续前进”这个口号,而对于我们这个行业的很多老板来说,这个口号却并不适用,“继续前进”是对的、必要的,但是“初心”却是必须忘掉或者改掉的,因为那个“初心”只不过是“赚钱”而已。我绝不反对他们赚钱,我同意德鲁克的说法:“不赚钱的企业是不道德的,”但是赚钱的企业并不一定就是道德的,企业和企业家还必须有情怀。不过,我也反对一味地讲情怀,因为那样会不可避免地陷入虚伪,情怀和钱财二者之间必须平衡好,做到义利兼顾。最近,看到陈春华教授在评论万科事件时说“胸怀比情怀重要,”我很认同,这也是我想说的“大心”的第二个意思——企业的经营者和投资者都要有大一点的心胸、器量和格局,去除狭隘性、增加包容性,不要见不得别人好,不要乐见别人不好,不要“别人赞成的我就反对,别人反对的我就赞成”,而要努力做到“礼之用,和为贵”——“和而不同,群而不党,周而不比”。

其次,是虚心——人要谦虚一点。对于行业中的每一个人来说,“善于学习”都很重要,但是更重要的是学什么——要“学善”,而且要“习于学善”。然而,不虚心则不能学习和接受天下之善。虚心最重要,《易经》中有六十四卦,每一卦都是有吉有凶有好有坏,很难找出一卦是完全吉利的,唯有“谦”卦六爻皆吉。谦卦的卦象是高山深藏于大地之下:“天道亏盈而益谦,地道变盈而流谦,鬼神害盈而福谦,人道恶盈而好谦。谦,尊而光,卑而不可逾,君子之终也。”《菜根谭》里有这样一个说法:“事穷势蹙之人,当原其初心;功成行满之士,要观其末路。”企业英雄并不是以其是否高调以及撩了哪个妹妹来评判的,他们能否有个好的结局关键看能否始终保持一颗谦逊的心。曾国藩说:“天下才人俱以一傲字败,天下庸人俱以一惰字败。”我们行业内外的无数个人物和事件都屡试不爽地证明了这一真理。中国化妆品产业要长期发展,其从业者也必须牢记毛泽东说的“进京赶考”的训诫:“务必保持谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,务必保持艰苦奋斗的作风”。在这方面,中国通讯业的华为和任正非为我们树立了光辉的典范。

再次,是平心——心要平一点。我们身处中国化妆品行业和市场之中,难免会谈论、评论行业之事之人、市场之事之人,特别是行业媒体和行业内有地位、有影响的人,在您的一言一语中我希望您的心能放得“中”一点、“和”一点——“喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和”。当今中国社会戾气十分严重,要减少或消除戾气,我们每个行业、每个市场、每家企业、每家资本机构、每家媒体、每个企业家、每个投资者、每个经理人、每个工程师、每个设计师、每个工人、每个导购都应该努力,从自我做起,从此处做起,从现在做起——少一分戾气,多一分和气。

再次,是潜心——心要静一点。世界和中国化妆品行业发展的趋势和道理需要我们潜下心来研究,品牌化、科技化、资本化和全球化这些课题都是错综复杂、千变万化、蓬勃发展的,我们一定不能浮躁,不能急功近利,一定要真正服膺工匠精神,全心以赴地打造精致优雅的产品,不能被动地等待遇见美,而必须主动地创造美、传播美。我们必须把我们的目光经常从事件性的历史时间上移开,转到更大的历史时间上,更多地看局势、看结构,超越技术和制度看到思想和信仰的力量,而要做到这一点,就必须让心沉潜下来,把心涵养起来。

最后,是定心——心要定一点。正如前面所言,当今世界和我们行业正在发生很多翻天覆地的变化,如果我们没有一颗定心,没有一点定力,是很难应对这些变化的。在令人眼花缭乱的市场和技术变化面前保持“不动摇、不懈怠、不折腾”的定力,是一种境界,一种不怕寂寞、不怕落伍的境界,一种大智若愚、“治大国若烹小鲜”的境界。《大学》里说:“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”这一切的起点是知止——止于至善(“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”)。反观、反问行业中人士:你的心定吗?市场之变、天下之变,你能应吗?

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