315打假面膜

中国的网络购物发展正趋成熟，以天猫、京东、唯品会、聚美优品等为代表的网购平台，已经成为大众消费的一个重要渠道。尤其是近两年，在经济发展整体趋缓的大环境下，电商的发展显得更加迅猛，也更加规范。不仅很多自营店铺有正品率保障，而且售后服务也有比较大的提升。但在近几年的3·15投诉中，电商平台仍旧是投诉热点。据2016年315晚会启动后的数据显示，网络购物相关的投诉占全部投诉量的25%。从消费者投诉的具体问题看，网络购物商品质量和虚假宣传等问题比较突出。消费者投诉的问题集中在：商品质量不合、出现假冒伪劣产品，虚假促销和宣传，商家拒绝执行“七日无理由退货”规定，个人信息遭泄露，售后服务经营者发货延迟、不按规定履行退换货服务等聚美优品假货风波不断近期，新华社旗下经济参考报报道称，有消费者在聚美优品官网急速免税店购买一款Coach蔻驰品牌男士钱包，但随后，被该品牌专柜人员告知是假货。尽管聚美优品将责任推给第三方，称该产品由第三方在聚美平台销售，让销售方联系消费者。但消费者对于聚美优品的印象大打折扣，消费者与投资者对于聚美优品的售假隐忧还在继续。实际上，这并非该平台首次卷入涉嫌售假的风波当中。2015

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行业微新闻，你我共关注！

雅诗兰黛集团任命Janet Saunders为新副总裁雅诗兰黛集团周五宣布任命Janet Saunders为新副总裁兼商务总经理，并任命Rachel Baker为旗下品牌倩碧Clinique副总裁及男士护理总经理。Janet Saunders将管理商业拓展方面，包括零售商战略关系、企业和品牌性能及销售有效性开发。她早前曾是集团旗下品牌Clinique、Origins和Darphin的副总裁兼总经理。Rachel Baker曾担任香水品牌Jo Malone副总裁兼总经理、Tom Ford和雅诗兰黛品牌高级销售经理，还曾担任Clinique的柜台经理。河狸家新一轮融资Ing 雕爷再讽58到家美甲业务没戏自从嘟嘟美甲被58到家收购之后，美甲O2O两大巨头河狸家与58到家的暗战陡然升温，两“家”公司的掌门人频频隔空放话，彼此表达着不屑。得玩味的是，双方都认为自己是美甲O2O领域的绝对第一，且远远领先第二名。3月12日，河狸家创始人雕爷接受记者采访时，套用了马云的著名句式:“在美甲O2O领域，我拿着望远镜也找不到对手”。得一提的是，截至目前，在美甲O2O领域尚无权威的数据报告，各家在谈论排名

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３月１５日，在这个特殊的日子里，微信出台《微信朋友圈使用规范》。《规范》涉及内容规范、行为规范、数据使用规范、支付规范以及相关的处罚机制等内容。

“315”热度之下，微信接连推出多条规则整顿公众号和朋友圈生态。发布传销禁令、筹备品牌维权平台之后，微信在“315”当天再次推出一条完整的将近６０００字的《微信朋友圈使用规范》。该规范涉及内容规范、行为规范、数据使用规范、支付规范以及相关的处罚机制等内容。规范广告内容 在该规范中，我们会注意到，涉及电商或者微商的规则主要集中在广告规则部分。大体包括欺诈类广告、非法物品广告以及“挂羊头卖狗肉”型广告三种。所谓“挂羊头卖狗肉”主要是针对广告推荐商品本身与微信账号所公示身份(包含注册及公示的主体资料及运营业务范围)无关的用户。微信举例称：若帐号名称为“心情语录”，实际售卖减肥产品等属于违规。这无疑给目前各类微信公众号“大号”自媒体敲响了警钟。划定朋友圈“红线”《规范》重点划定了朋友圈内容的“红线”，涉及侵权、侵犯隐私类、色情及色情擦边类、暴力、赌博、涉黑类及违法、虚假广告等内容均成为被禁对象，而不实信息、诱导分享、诱导关注类内容也将受到处理。微信官方还将处理在朋友圈“使用外挂”、“刷粉”等行为。对于违规内容，微信将采取“阶梯式处罚”。违规内容一经发现即删除容，并屏蔽微信朋友圈;对主体侵权和内

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