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化妆品电商的职责是?

化妆品电商的职责是?
导语

国内专柜价格远高于原产国,是消费者不愿光顾正规渠道的重要原因,然而,平台为了追求业绩流量和“最低价”揽客,频繁被曝出假货风波。

化妆品低价竞争背后是什么压力造成的?

国内专柜价格远高于原产国,是消费者不愿光顾正规渠道的重要原因,然而,平台为了追求业绩流量和“最低价”揽客,频繁被曝出假货风波。

化妆品低价竞争背后是什么压力造成的?

化妆品、奢侈品已经成为网购平台上的假货重灾区。国内专柜价远高于原产国,是消费者不愿光顾正规渠道的重要原因,然而,平台为了追求业绩流量和“最低价”揽客,频繁被曝出假货风波。平台商假货频现北京商报记者在网上搜索“化妆品”字样,网页上便会显示“100%正品、正品行货超低价”等关键词。但这显然与事实情况不符。最近有某主营化妆品的网购平台,因自家员工爆料称,其海外货源来路不明,甚至出现假货,由此导致该品牌货仓被有关部门调查。虽然调查结果尚未对外公布,不过这一事件也反映出化妆品平台的货源混乱。记者在新浪微博上看到,一位名为“A_周小虫”的网友贴图并称,“大二在某化妆品网站买的一瓶Q版Dior香水,不仅颜色不对味道也恶心,生气了很久,因为网站上说是正品可是寄到手里确实就是假货啊。可是现在再看到这瓶小香水我只会笑,笑自己为什么当时贪小便宜花了30多元去买……”以前,被假冒的化妆品多集中在价较高的知名品牌,如欧莱雅、迪奥、雅诗兰黛、香奈儿、兰蔻、GUCCI等。但是如今,不仅欧美大牌,近来连日韩美妆也频现假货问题。上个月,韩国专利厅在韩国本土查获了一处假货制造窝点,虽然该窝点已被关闭,但仍有超过10万张假

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强生、哈罗闪背后的电商推手是如何起步?

12月2日,若羽臣正式在新三板挂牌,成为国内为数不多的上市代运营企业。

强生、哈罗闪背后的电商推手是如何起步?

2007年的中国电商市场是什么样?互联网衬衫品牌PPG正处于巅峰时期,它的学徒凡客诚品刚刚成立就受到资本追捧,“轻公司”的神话正在塑造,聚美优品、乐蜂、唯品会等平台都还没出生。而与此同时,江西财经大学的研究生王玉创办了一家校园B2C网站“爱购网”,从最开始经营百货到慢慢聚焦做化妆品。2009年,王玉接触到祛痘护肤品牌“比度克”,成为其第一家线上经销商。5年后,比度克的线上销售规模已达到3.5亿元,其中淘宝系成交1.2亿,成为典型的靠电商运营打开市场的品牌。比度克运营的成功,拉开了王玉做电商代运营的人生序幕。在这之后,他创立的广州若羽臣科技股份有限公司(简称若羽臣)陆续接下了哈罗闪、合生元、思亲肤等品牌商的电商业务。今年双11后,若羽臣拿下又一个标志性的品牌商——强生,成为后者天猫旗舰店的运营方。12月2日,若羽臣正式在新三板挂牌,成为国内为数不多的上市代运营企业。国际品牌第一单:零知名度如何起步? 比度克之后,若羽臣迎来了国际品牌第一单:德国婴儿洗护品牌哈罗闪。 2013年6月份,当时刚进入若羽臣两个多月的店长陈德豪接手了哈罗闪的天猫店运营。这个在当时名不见经传的洋品牌并未被消费者

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寒冬来袭,深海之谜1亿馈店欲力挽狂澜

刚进2015年时,行业就有各种“CS之殇”的末日论不断传出,15年即将结束,仍有不少人津津乐道零售寒冬来临。这里有个品牌沉默已久,今天就来说说她的洪荒之力~

寒冬来袭,深海之谜1亿馈店欲力挽狂澜

行业‘过冬’,期待洪荒之力释放 中国化妆品行业正在经历一场前所未有的寒冬。 “2015年,国内日化遭受内外交困的局面将全面呈现“”60%的街边门店都将关门倒闭!”刚进2015年,行业就有诸如此类的‘CS之殇’末日论不断传出!大约从第二季度开始,全国终端店开始集体发出“营业下滑”、“增长乏力”、“生意不好做”的哀嚎。看2015快到头了,化妆品终端店饥寒过冬的悲剧还在每天上演。再加上洋品牌不可一世,电商、微商无序竞争,产品质量问题、消费诚信问题等给行业带来的不可估量的名誉损害,整个行业已集体陷入了一种病态当中,寒冬困局亦愈陷愈深。记者根据相关数据了解到,2014-15年整个市场年内,国产日化品牌终端店铺平均滞销率达到20%,全年业绩较往年普遍减少30%或更多。在市场环境骤变,“寒冬”论持续罩整个行业的今天,是时候,来一股洪荒之力提振整个行业信心。救市行动全国拉开:深海之谜2万元/店免费馈终端 深海之谜作为化妆品“修护”细分市场的新星品牌,稳扎市场多年。在面对一轮轮‘严寒灾害’的侵扰下,自然也受到比较大的影响。而今,在品牌升级之际,深海之谜提出坚定不移地将修护的力量进行到底,并以身作则担

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【美日要闻】10月14日:日本花王进驻天猫国际、今年双11主打全球化

行业微新闻,你我共关注!

【美日要闻】10月14日:日本花王进驻天猫国际、今年双11主打全球化

日本花王进驻天猫国际 双11前夕正式上线10月13日,在阿里巴巴杭州西溪园区的2015双11全球狂欢节启动会现场,日本花王株式会社与天猫国际共同宣布达成战略合作。日本花王将首次通过跨境进口电商模式战略部署中国市场,全面引进花王纸尿裤等系列母婴产品线。日本花王天猫国际官方旗舰店将在下月双11前夕正式上线,代表日本花王出席此次签约仪式的日本花王株式会社代表董事竹内俊昭表示,阿里巴巴零售平台是日本花王在中国唯一授权的官方线上平台,其它平台均未获授权。索芙特业务调整后首份季报大幅减亏日前,索芙特发布了宣布转型后的首份季度报告,虽然今年前三季度的净利润相比于去年同期实现了大幅减亏,但索芙特在智慧城市领域的转型在业内人士看来还未见成效。索芙特前三季度业绩预告显示,公司归属于上市公司股东的净利润预计亏损约35万元,同比大幅减少,去年同期公司净利润亏损额为3637.19万元。索芙特表示,亏损大幅减少的原因是公司调整日用化妆品销售模式为总经销商代理,市场费用同比大幅度减少。阿里巴巴设立意、法、德办公室今年双11主打全球化由Alibaba Group Holding Ltd. 阿里巴巴集团创造的全球最

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日化专家陈海超揭微商7大趋势

陈海超认为,在过去怎么卖比卖什么更重要,今天卖什么比怎么卖更重要。产品是对接消费者需求的唯一载体,将产品做到极致,这一点微商与电商以及线下实体店并无二致。

日化专家陈海超揭微商7大趋势

4月24日,国产化妆品G8阵营重量级选手珀莱雅高调宣布进入微商,5月5日,珀莱雅在杭州召开千人微商大会。 作为一名日化行业资深研究者,当晚我在微信坦言,我今后不再说哪些品牌进入了微商,而是言明哪些品牌还没有运作微商。 从2013年俏十岁领衔微商,到2014年思埠笑傲微商,再到2015年韩束、百雀羚、欧诗漫、米蓝晞、丹姿、珀莱雅、舒客等大咖集束式引爆微商,蝶变节奏之快,力度之猛,着实让许多质疑者大跌镜。△4月24日,珀莱雅正式宣布进入微商 近期大火的《速度与激情》告诉大家,个人干不过团队,团队干不过系统,系统干不过社会趋势。作为品牌商,需要把握微商新趋势,期待在风口上翩翩起舞,而力求避免成为风口下摔死的猪。趋势一:传统品牌跨界微商充当主角,微品牌式微作为微商代表品牌俏十岁年初宣布告别微商,全力杀入线下实体店,恐怕没有人会认为这是主动选择的结果。俏十岁只是一个符号,会有更多的微品牌步其后尘,这些微商先行者品牌败给的不是传统品牌韩束、百雀羚等,而是败在包括供应链在内的运营系统上。另一方面,后进入品牌后发优势凸显,通过更长期的准备与观察,从制度以及管控上规避先行者的弊端与短处,期望后发先至乃至

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电商推出化妆品“正品险”,可行否?

最近,多家美妆类电商平台顺势推出“美妆正品险”,似乎将消费者心中的石头落了地或减轻了许多,但是所谓“美妆保险”可行吗?是衡量天枰,亦或是海市蜃楼?请看报道。

电商推出化妆品“正品险”,可行否?

从电商买到的面膜怎么和专柜购买的用起来不一样,不会是假货吧?”电商平台化妆品以其低廉价吸引一众消费者,但商品真假问题长期受人诟病。近日,部分电商和保险公司合作,推出网购化妆品保险服务,如果消费者购买化妆品经鉴定为假货,可获得保险公司最高2万元赔付。然而,这看起来美好的保障,却卡在了产品鉴定上。买到假化妆品保险公司负责赔 进入3月,从“3·8妇女节”到“3·15消费者权益日”众多电商平台集中发力,打造“消费节庆”。在此期间,消费者发现,多家美妆类电商平台顺势推出“美妆正品险”。这份保险是由电商平台和保险公司合作推出的。以一家美妆专营网站为例,在网站首页置顶位置标有“正品保险”字样,点击后弹出具体服务解释,“在网购化妆品时,您一定关注商品的真假问题,为保障您的合法权益,本网委托财险公司,为本网每一件商品投保。”如果消费者对从网站上购买到的化妆品质量产生怀疑,可以到工商局或有资质机构进行商品鉴定,取得鉴定文件后发起理赔。保险索赔流程包括鉴定、索赔、调查核实、赔偿四部分。据了解,若调查核实是假货后,消费者可获得所购商品售价3倍(最高2万元)的理赔金额。也有的电商提出全额赔偿商品售价。保险理赔门

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电商推化妆品正品险 如何鉴定真伪却仍是消费者的难题

近日,一些电商推出了化妆品正品险,消费者如果购买假货可以获得高额赔偿,可是仔细推敲却发现,想要理赔却并不是那么简单的。正品险的初衷是为了保证消费者的权益,出发点是好的,但是想要挽回消费者的信心保证商品的质量才是首要的。

电商推化妆品正品险 如何鉴定真伪却仍是消费者的难题

近日,电商平台为“吸粉”,与保险公司共同推出化妆品正品险。若是在合作平台上购买了假化妆品,只要取得工商局或有资质的机构的鉴定条件,便可通过电商客服或理赔热线发起理赔,消费者可获得所购商品售价3倍(最高2万元)的理赔金额。但质疑产品的鉴定文件究竟谁来出?记者咨询了工商、质监、厂家,他们都“摇头”。正品是王道假货获赔偿 近日,包括乐蜂网、京东、唯品会等在内的一些网站,联合保险公司推出了化妆品“正品险”。例如,打开乐蜂网的主页,可在显的栏目上看到正品保险的字样。点开后有详细的解释,消费者在平台上购买的化妆品,如果怀疑有质量问题,可以到工商局或有资质机构进行鉴定,取得鉴定文件后,可以通过电商平台的客服或保险公司的全国理赔热线发起理赔。保险索赔流程包括鉴定、索赔、调查核实、赔偿四部分。据了解,若调查核实是假货后,消费者可获得所购商品,售价3倍(最高2万元)的理赔金额。也有的电商提出全额赔偿商品售价。 赔偿路漫漫 ,鉴定文件谁来出? 保险是推出来了,但赔偿之路真得顺利吗?细心的人可以发现,赔付条件最重要的是得到工商部门或有资质机构的鉴定报告。 对此,城市信报/信网记者咨询了青岛市工商部门,若买

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【市场零聚离】听过很多的课程,才能当好店长

《中国好店长》的活动正开展的如火如荼,为了增强本次活动的专业性,小美也专门请到了对于这次的活动最有发言权的人群——全国百强连锁店的店老板们,让他们畅谈了一些对我们举办这次活动的初衷以及意义的看法。

【市场零聚离】听过很多的课程,才能当好店长

对于店长的定义,角色定位,职责使命以及举足轻重的地位,作为店老板,他们是最有发言权的人。无论是外聘的还是自己培养的店长,这其中的酸甜苦辣也是无法说与外人懂的。位于安徽省芜湖市的雅茹化妆品专营店是由他们的大家长汪黎勤女士一手创办的。如今,这家化妆品专营店已经经历了25年的风风雨雨,成长为了一棵年产700多万的“参天大树”。而在如今电商微商等新兴渠道的巨大冲击下,这棵“参天大树”也不得不走上创新之路。汪黎勤在经过多方权衡之后,选择开始了她的电商之路。因为刚刚起步不久,各种繁杂的事务让她忙的无暇再顾及店里的经营。但是幸运的是,她有一个得力的店长,可以让她毫无后顾之忧的放手一搏。汪黎勤告诉小美,这位金牌店长在她店里已经勤勤恳恳工作了20年了。听到这,小美已经大吃一惊了,因为在化妆品店这种人员流动性很大的地方,能“从一而终”的人是少之又少的了。但是接下来小美又被结结实实的震撼到了。本以为这么优秀的店长一定是一位身经百战的长者,但是汪黎勤告诉我,这位金牌店长年仅35岁!!小美掰掰手指头数了一下,岂不是15岁就。。。汪黎勤说,这位店长是她自己亲手一步一步培养起来的,他们的关系既像朋友又像母女。因为进

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梅西百货收购美国最大美容产品零售商Bluemercury

世界五百强连锁百货公司梅西百货宣布了一项收购计划,将以2.1亿美元的价格收购全美最大及增长最快的奢侈美容用品及spa 服务零售商Bluemercury,支付方式为现金。Bluemercury的加入将令梅西百货集团得以接触更广的客户群体并拓展多渠道零售。梅西百货还宣布了多项高管变动。

梅西百货收购美国最大美容产品零售商Bluemercury

世界五百强连锁百货公司梅西百货宣布了一项收购计划,将以2.1亿美元的价收购全美最大及增长最快的奢侈美容用品及spa服务零售商Bluemercury,支付方式为现金。Bluemercury的加入将令梅西百货集团得以接触更广的客户群体并拓展多渠道零售。梅西百货还宣布了多项高管变动。雨果网从《互联网零售商》2月4号的报道中了解到,本周,梅西百货已经收购了全美最大及增长最快的奢侈美容用品及spa服务零售商Bluemercury,该公司还宣布了几项牵涉电商的人事变动。梅西百货表示,该公司将斥资2.1亿美元收购美容产品和SPA服务零售商Bluemercury,Bluemercury是一家专营奢侈化妆品和水疗产品的公司,在线上和线下均有业务开展。这一收购有望在5月2号结束。Bluemercury公司的总部位于华盛顿,这家成立于1999年的公司在美国的18个州拥有60家连锁店。梅西百货表示,Bluemercury公司500名员工的工作将不受影响,公司的联合创始人Marla MalcolmBeck仍担任执行总裁一职,另一联合创始人Barry Beck仍是公司的首席营运官。梅西百货的董事长兼首席执行官

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淘宝大战工商总局余烬:三大悬疑待解

阿里巴巴旗下淘宝网和国家工商总局之间的“战争”在本周闹得沸沸扬扬,双方你来我往,“口水仗”逐步升级,引发各界的强烈关注。有人为电商行业叫屈,认为工商总局的调查本就于法不合;也有人认为淘宝因为做大了所以心态膨胀,不管怎么说其假货多就是不争的事实。那么,到底是什…

淘宝大战工商总局余烬:三大悬疑待解

导火索:淘宝正品率被指不足四成 纵观整场争斗,作为事件导火索本身的抽样调查已几乎被各方“遗忘”在了角落里,但其却是淘宝第一次“爆发”的主要原因。 2014年8月到10月,工商总局网监司委托中国消费者协会开展了网络交易商品定向监测活动。此次监测以网络交易平台、大型购物网站为重点监测目标,以电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监测种类,以高知名度商标、涉外商标等为重点取样商品品牌。此次监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率达到58.7%,非正品率为41.3%。从各购物网站的检测结果来看,淘宝网的样本数量分布最多,但其正品率仅为37.25%;三大知名B2C平台中,京东的正品率为90%,略高于天猫的85.71%和1号店的80%,同时京东和1号店的非正品均来源于非自营的商家。据国家工商总局介绍,在这次监测中,统一将假冒伪劣产品、翻新产品、非授权正规渠道、含量与宣传不符产品、无3C认证、非中国内地官方正品、不符合《消费品使用说明化妆品通用标签》要求的产品列为非正品。在工商总局同日发布的网络交易平台经营风险警示中,提出了网络交易平台内易发的四大类违法

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