化妆 店长

在很多人眼里，浙商是最具生意头脑的群体。但地处浙西的衢州相对保守，随着百货与线上等渠道的挤压，衢州的化妆品专营店正面临大写的尴尬。

CS渠道历来备受重视，不少品牌以此作为切入口打开市场，但近两年随着百货与电商渠道的冲击，专营店的份额被进一步挤压，处于浙西的衢州市场亦是如此。记者走访衢州市区及县级市江山后发现，几乎所有的化妆品专营店皆面临尴尬的境地，急求出路却困难重重。一.人才流失严重拥有三家分店的美都化妆品是衢州化妆品专营店的龙头及风向标，但除了美都与唐三彩，衢州市区化妆品专营店已所剩无几。“本有计划开第四家店，但没有信心，所以最后决定租掉店面，”美都总经理徐红珠无奈地告诉记者，“即便有实力开店，也找不到合适的员工管理。”徐姐认为，美都现在面临的最大问题是“缺乏人才”。首先，员工工资要求变高，但所招员工的素质、自律性与工资并不匹配，且有想法的员工很少;90后员工经济压力小责任心不够，不愿加班不愿与消费者交流;老员工相较于新员工更主动，但不愿意当时间与精力要求更高的店长。“很容易拔苗助长，即使鼓励员工入股分红，效果也不尽如人意，”徐姐如是说，“如何培养有能力的稳定员工，成为影响专营店业绩的一大要素”。二.消费者趋于理性 用户粘度低随着网购与电子商务的兴起，互联网时代下的消费者品牌意识不断增强，其消费观念也日趋理智

阅读全文

明日就是“三八”妇女节了，无锡各大商场早已掀起了一场轰轰烈烈围绕女性的大促销。这个上半年最重要的促销节点，无锡人越来越重“面子”。和五年前相比，花在化妆品上的钱至少多了一倍。

明日就是“三八”妇女节了，无锡各大商场早已掀起了一场轰轰烈烈围绕女性的大促销。这个上半年最重要的促销节点，女性顾客成为大家奋力抢夺的焦点，文胸、卫生巾、化妆品、衣服乃至家居床品都大打“女王”牌。昨天记者从锡城各个化妆品柜台了解到一个有趣的现象：无锡人越来越重“面子”。和五年前相比，花在化妆品上的钱至少多了一倍。“女神节”折扣大大有“春季化妆品节”是无锡各大商场每年都有的常规项目，它们往往成为爱美女士们一年中最期待的囤货节日。昨天记者对市中心多家商场的春季化妆品销售活动进行了采访。发现美妆节多定在3月4日-8日，大有把妇女节变成“女神节”的味道。促销的方式有商场积分回馈，满额返款、返券等。一些精明人算下来，如果再配合商场整体的预充等活动，价可能不比从免税店代购贵多少。市民李女士深谙囤货之道，已经选好了自己要买的妆品。“一般化妆品保质期都在2年以上，”她分析说现在基本都是推春季新品的时候，除了趁活动买保湿美白的护肤品外，夏天要用到的防晒和彩妆都可以现在囤起来：到初夏基本不会有这么大力度了。但现在最好不要囤秋冬妆品，一来不是新款，二来到时候各个商场还有年中庆周年庆等活动，力度也不会小。一家商

阅读全文

身为销售人，不管你卖的是什么产品，“泡”的是什么行业，但你追求目标就是每天要出单。除了销售人本身的个人素质、形象、亲和力、服务力、产品知识、技术知识、人脉关系等之外，剩下的就是你的销售技巧。究竟有哪些逼单技巧，让我们可以去学习和借鉴呢?下面笔者将销售中常见的十种逼单技巧整理供销售同仁们分享。

身为销售人，不管你卖的是什么产品，“泡”的是什么行业，但你追求目标就是每天要出单。诚然，这不仅是你本人对自己的要求，同时，也是公司对你一种考核。对销售人来说，这也是工作中的一种无形的“鸭梨”。通常来说，会不会出单，能否把产品卖出去，除了销售人本身的个人素质、形象、亲和力、服务力、产品知识、技术知识、人脉关系等之外，剩下的就是你的销售技巧。究竟有哪些单技巧，让我们可以去学习和借鉴呢?下面笔者将销售中常见的十种单技巧整理供销售同仁们分享。让客户感觉你在为他着想客户永远不会想买贵的产品，但是往往很多店铺里面的销售人员却恰恰相反，设方想法让客户多花钱，原因只为“高客单”和高提成。为啥不能站在客户的角度上去为他分析问题，让他感觉你在为他着想，花最少的钱，买到最适合的产品呢?当然，最好是让客户自己觉得有占了便宜的感觉，就算客户买的是贵的，他也能欣然接受。有一位张女士前去某化妆品门店购买洗发乳。进店之后，她在化妆品专柜上面挑来拣去，拿在手上又放下，总是不知道到底是买哪样的好。负责专柜销售的小丽便走过去，一一将产品的卖点、功效分别给她进行详细介绍，最后，小丽还告诉张女士：“有两种性能功效是差不多的，但

阅读全文

作为中国第一个高端化妆品品牌，美素在2016年伊始携手巴黎马卡龙品牌Pierre Hermé，共同打造了高级定制版“MAYSU X Pierre Hermé美素限量瑰蜜露马卡龙礼盒”。这份礼盒的背后，也寄托着美素对各位合作伙伴在过去一年里深深的感谢，以及新的一年中满满的期待。

如今，众多高端化妆品纷纷跨界美食领域，作为中国第一个高端化妆品品牌，美素在2016年伊始也紧跟时尚潮流，携手巴黎马卡龙品牌Pierre Hermé共同打造了高级定制版“MAYSU X Pierre Hermé美素限量瑰蜜露马卡龙盒”。一边是中国高端品牌，一边是“甜品中的爱马仕”；一边是东方美学精神，一边是法国精致文化；西式的优雅结合东方美肌之蜜，令品牌在原有的基础上又提升了一个档次。越是稀有的东西，才越会让人弥足珍贵，这款“MAYSU X Pierre Hermé美素限量瑰蜜露马卡龙盒”亦是如此。据了解，这份盒全球限量仅3000份，也就是说，全球仅有极少部分人能亲身感受到美素与马卡龙的甜蜜碰撞。此次，美素在新春来临之际，特意选定美素限量瑰蜜露马卡龙盒赠送给全国范围内的百家经销商，其中涵盖了美素专营店渠道的重点客户、2015年评定的五星级客户、十佳店长和店主等优质客户。这100位优秀经销商成为了幸运儿，在惊喜之中接受了这份跨界大，对这款跨界时尚单品也是爱不释手。专营店渠道是美素品牌发展中不容忽视的重要渠道，是品牌成长过程中重要的推动力之一。江苏晶晶日化的徐总率先收到了这份让人惊喜的物。“

阅读全文

根据科莱丽透露，作为全球销售排名第一的洁面仪，它在中国的销售速度达到了每2分钟销售1台。火热的销售表现背后，品牌和电商平台正在捕捉小家电细分市场新的机会。

“我们来了，Clarisonic(科莱丽)，从美国西雅图的科技研究所，来到中国。”2012年11月11日，科莱丽官方微博发出了第一条微博。在这之前，海淘是中国用户购买科莱丽产品的唯一渠道。2013年，丝芙兰成为科莱丽在中国的独家代理商，打破其在中国销售渠道空白的局面。同年，科莱丽中国官网上线。2014年，科莱丽专柜进入百货商场。2015年，科莱丽入驻天猫，开通官方旗舰店，双十一当天在该平台上平均每分钟售出3台。美国声波洁面仪品牌Clarisonic科莱丽创立于2001年，在开辟中国市场前常居海淘商品的热门榜单。进入中国市场后，在丝芙兰渠道，科莱丽的市场占有率约75%。根据科莱丽透露，作为全球销售排名第一的洁面仪，它在中国的销售速度达到了每2分钟销售1台。火热的销售表现背后，品牌和电商平台正在捕捉小家电细分市场新的机会。从海淘热门到双十一爆品科莱丽入军中国市场的脚步始于2012年被欧莱雅集团高档化妆品部收购。洁面仪和化妆品面向的人群具有重合性，科莱丽中国区品牌总经理张弛告诉记者，科莱丽被纳入欧莱雅麾下之后，共享到了集团资源。例如，兰蔻、欧莱雅等品牌的专柜也会呈现科莱丽的产品，加大了曝光率

阅读全文

品牌五年还在维持现状，十年的品牌还在吃老本，这样的品牌必须马上砍掉，历久弥新吐故纳新，如果历久不创新早晚被淘汰出局，厂家只是维持现状想赚点钱而已，品牌长时间不升级缺乏生命力，这样的品牌绝对无希望。

近期做市场调研发现了很多问题，绝大多数专卖店老板反映，每天有数十个品牌业务轮番拜访，店铺老板如果整天应付业务员，什么事情也做不了，不得已和业务员玩起了躲猫猫。店铺的老板诉苦店铺已经品满为患泛滥成灾，因为每个品牌都要回款，品牌很多都要量店也不知道卖哪个好，市场上终端二线品牌差距非常小，即使接新品牌也不敢贸然行动，想淘汰老品牌却不知如何下手。其实淘汰老品牌非常容易，如果品牌在市场上一年无动静，两年无长进三年无变化，这样的品牌要赶紧淘汰，厂家无营销思路无推广模式无推广力度，品牌已经跟不上市场的发展，专卖店做这样的品牌只是给厂家效力，品牌已经不能给店铺带来新东西。品牌五年还在维持现状，十年的品牌还在吃老本，这样的品牌必须马上砍掉，历久弥新吐故纳新，如果历久不创新早晚被淘汰出局，厂家只是维持现状想赚点钱而已，品牌长时间不升级缺乏生命力，这样的品牌绝对无希望。企业的老板向经销商传达要稳扎稳打绝不冒进，目前市场存活十年以上的品牌，品牌市场在萎缩业绩在倒退，这样的品牌广州有上海也有，北京还有天津也不例外，有本土品牌有洋品牌也有合资品牌，其背后的原因是老板思路僵化，鼠目寸光不敢投入不敢启用能人，每天只想

阅读全文

厂店直供模式是这几年逐渐流行起来的模式，也是未来品牌方与百强连锁合作的大趋所在。而真丽斯已经有了5年的直供模式积累，对于品牌、渠道、门店都已形成系统性的方法。1+1营销模式、金钥匙联盟、金牌店长培训……

提起真丽斯让人一下子想到的是：“1＋1”营销模式、金钥匙联盟。作为国内为数不多的直供品牌，“1＋1”营销模式与金钥匙联盟是真丽斯专门针对本土日化店体系为牢固厂店直供关系而建立的模式。经过5年发展，真丽斯现已发展1000位优秀合作伙伴，3000多家终端门店，其中多为全国优秀的区域连锁体系，如：我的时尚女友、浓妆淡抹、龙生万美、千千色、青春别墅……今日（1月14日），“合•赢未来”2016真丽斯11模式营销峰会暨真丽斯直供日化店5周年庆典在广州万达希尔顿酒店华丽上演。全国400多位VIP经销商及数十位行业代表参加了本次庆典。据真丽斯总经理黄楚杰在会上透露，在行业经济趋势放缓的情况下，真丽斯旗下13品牌在2015年实现了28.7%的回款增长。对于2016年的规划，黄楚杰表示将充分围绕“合赢未来”进行。目前，真丽斯已与广东中医药大学、中国科学院华南植物研究所及韩国科丝美诗等优秀的供应商、研究院进行深度合作，提高旗下品牌产品品质。此外，为使旗下产品能够在终端销售无阻，真丽斯联合行业各领域专家建立起了金牌战略顾问团队。由吴志刚全面负责真丽斯旗下品牌的定位梳理、冯建军则负责指导真丽斯的渠道建设、店务

阅读全文

一个店铺营业额的高与低，取决于店铺会员数量的多与少，和会员质量的高与低。同样这句话也适用于代理商和品牌商。

这一年来大家都在感叹生意难做，都在抱怨、恐惧，但还是有部分店家营业额保持增长。俗话说大道至简，今年的互联网、以及O2O雷声大雨点小，真正有效并且赚到钱的没几个。想必让大家也是看不懂摸不透。今天我们在这里不说互联网，也不说O2O，我们从门店经营最简单的几个指标说起。一个店铺营业额的高与低，取决于店铺会员数量的多与少，和会员质量的高与低。同样这句话也适用于代理商和品牌商。会员虽然很重要，但这只是其一，接下来我为大家一一阐述我对门店提升的见解。写这篇文章初衷也是和一个代理商聊天，听说今年压力很大，我说大环境不好，大家也好不到哪里去。但是面对厂家的指标还是得想办法去完成，我想外部因素，不是我们就能解决的，我们只有从自己内部开始。所以就写了这篇文章，仅代表个人观点供大家参考。我们从店铺经营的几大要素谈起。进店率 进店率的保证才能促进销售，要想提升进店率就得从店铺的形象和店铺的品牌结构说起。什么样的老板，开什么样的店，什么样的店吸引什么样的消费群体，不管你是大店、小店、连锁店，要找住自己的定位，找准自己的目标消费群体，用他们乐意接受的方式去打造你的店铺形象，吸引精准的目标消费群体。对于品牌商而

阅读全文

12月2日，若羽臣正式在新三板挂牌，成为国内为数不多的上市代运营企业。

2007年的中国电商市场是什么样?互联网衬衫品牌PPG正处于巅峰时期，它的学徒凡客诚品刚刚成立就受到资本追捧，“轻公司”的神话正在塑造，聚美优品、乐蜂、唯品会等平台都还没出生。而与此同时，江西财经大学的研究生王玉创办了一家校园B2C网站“爱购网”，从最开始经营百货到慢慢聚焦做化妆品。2009年，王玉接触到祛痘护肤品牌“比度克”，成为其第一家线上经销商。5年后，比度克的线上销售规模已达到3.5亿元，其中淘宝系成交1.2亿，成为典型的靠电商运营打开市场的品牌。比度克运营的成功，拉开了王玉做电商代运营的人生序幕。在这之后，他创立的广州若羽臣科技股份有限公司(简称若羽臣)陆续接下了哈罗闪、合生元、思亲肤等品牌商的电商业务。今年双11后，若羽臣拿下又一个标志性的品牌商——强生，成为后者天猫旗舰店的运营方。12月2日，若羽臣正式在新三板挂牌，成为国内为数不多的上市代运营企业。国际品牌第一单：零知名度如何起步? 比度克之后，若羽臣迎来了国际品牌第一单：德国婴儿洗护品牌哈罗闪。 2013年6月份，当时刚进入若羽臣两个多月的店长陈德豪接手了哈罗闪的天猫店运营。这个在当时名不见经传的洋品牌并未被消费者

阅读全文

目前，中国网络零售额约占社会零售总额的10%。按照艾瑞咨询、易观咨询、阿里研究中心的乐观预测，到2020年中国网络零售交易额将突破10万亿元，网络零售交易额占社会消费品零售总额的比例将达到16.3%。可即便如此，仍可以看出，到2020年，实体零售店仍然是占据超过80%以上市场份…

在电商对传统的各行各业都造成冲击的当下，实体店还能走下去吗？这是面对电商凶猛，很多人心中的疑问。 中国商报研究院认为，实体店不管是从短期还是长期而言，都是电商不可替代的主流零售渠道。 美国亚马逊案例就能充分说明，1999年当亚马逊出现时，整个行业都在说，再过10年所有的实体零售都将被电商取代，但如今16年过去了，实体零售商们活得依然很好。实体店之所以能够长期发展下去，是源于其得天独厚的优势。 调查发现，人们对“触摸并近距离查看产品”的基本行为是难以违背的；“现场体验的购物愉悦性”的基本本性也是不可违背的。纵观中国的电商巨头阿里巴巴、京东、苏宁等也都认识到这一点，纷纷在线下开起体验店。对于化妆品实体店而言，充分做好服务与体验是当前应对零售寒冬的最佳选择。 来自法国的美肤品牌天芮进驻中国以来，针对日化实体渠道提出了体验式营销的落地策略。据了解，上周，法国天芮“法式体验，油养奢护”的千店千场法式体验促销活动在山东、浙江等区域拉开了序幕，其中两场天芮法式沙龙会成交率高达95%，这恰恰应证了提升服务与体验才是实体店解决零售问题的核心所在。作为有着纯正法国血统的SPA品牌，为适应中国市场创新性

阅读全文