2014年，伽蓝集团(JALA)明确提出了要求和承诺——开始循序渐进改善服务，打造服务品牌，让服务成为我们一个新的发展驱动力。2014服务元年。伽蓝势将聚焦精研专业技能，汇聚正能量，以服务驱动并赢取未来!
1月6日，“服务元年——2014伽蓝年会”于上海世茂佘山艾美酒店隆重举行。自2014年起，伽蓝集团(JALA)正式进入龙计划第二阶段，确立了全新的战略目标。董事长郑春影、执行副总裁刘玉亮、销售副总裁张昊、研发中心消费者研究部总监黄晓青，分别就伽蓝集团(JALA)在2013年所做的各领域工作进行回顾，并对2014年做出计划。来自伽蓝集团(JALA)的代理商、供应商、经销商及集团各部门员工共计1200人汇聚一堂，分享经验，展望未来，为伽蓝的发展积蓄能量。
刘玉亮：《伽蓝集团2013年综合发展报告》
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