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社交平台如何赋能新零售,春夏打出了这几张王牌

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社交平台如何赋能新零售,春夏打出了这几张王牌

2019,春夏让零售更简单。

“零售寒冬”,是化妆品行业近年来提及频次最高的词。随之而来,很多名词也都被行业内提及,如:线上线下引流、全渠道整合、体验式营销等。但是目前大部分的品牌还都处在树概念、喊口号阶段,真的有实效并勇于探索渠道新玩法的品牌还是少之又少,而出生牛犊不怕虎的春夏恰恰成为了鲜有的开路者

4月22日-6月30日“春夏趣补水 点亮少女肌”春夏面膜节活动正在各地如火如荼地开展。截至16日零点,本次面膜节活动已为“春夏小店”新增粉丝近7万人,交易笔数达5.6万单。目前,“春夏小店”用户已突破18万人。

面膜节期间,陕西省联动(含西安路演),零售额达69.85万;滕州12家门店联动,零售额达61.1

单东北区域上线五天,吸粉近1万人,交易笔数突破1.1万单。1:1.1的成单率,让不少的行业人士都在惊叹:“到底是怎么做到的?”

关注聚美丽往期报道的读者都应该了解,春夏,是中国化妆品领军企业伽蓝集团在消费升级、新零售背景下,孕育而生的新生代品牌,旨在为Z世代消费者提供“好看、好用、好玩”的独特年轻的品牌价值主张。

在聚美丽的创新大会上,伽蓝集团零售总裁、春夏品牌负责人吴梦曾经在其演讲中提到过:“现在品牌跟消费者的关系,已经不再是品牌说、消费者听,而是我们跟品牌跟消费者在一起,我们共同成长,有共鸣有交流,会玩在一起。”

或许这也是这次面膜节首战告捷的制胜法宝:与消费者“玩”在一起

如果你五一刚好在西安的骡马市步行街,你就能在熙熙攘攘的人群中发现春夏品牌那一抹明亮的樱草黄。

△西安活动路演现场

这是春夏联合张艺兴粉丝后援会在线下设立的“春夏小膜仙乐园”活动,也是2019春夏品牌全国路演的第一站,西安路演活动的大获成功,也为后续路演提供了样板。

正如丝绸之路一般,从西安开始,“春夏趣补水 点亮少女肌”春夏面膜节活动正慢慢由点及面,铺向全国,乃至世界。

最近春夏品牌首次征战戛纳,用明亮的樱草黄在世界的舞台上传达中国新生代品牌的价值主张。

以“小”博大,“春夏小店”成流量枢纽

在此次面膜节中,以“春夏小店”小程序为载体,消费者仅需0.01元领用面膜体验装任意1片,在线下门店即可领取面膜, 如果参与#春夏趣补水 小膜仙变身#抖音视频拍摄活动,可额外获得体验肌肤检测和肌肤SPA的机会。

△消费者扫码进入“春夏小店”1分钱获取面膜

△春夏肌肤诊疗室

这当然不是一次简单的打折促销或者买赠活动。春夏云店充分发挥新零售社交属性,赋能实体店铺,线上流量转化线下销量,帮助门店拓客吸粉引流,同时后台数据在消费者交易后得以留存,为二次精准触达目标客体、实现社会化营销做储备,形成销售链路的闭环。

双微一抖,构建良好内容生态链

在这一过程中通过抖音等社交平台引导消费者自发产生内容,而在抖音这个内容池中能不断产生出新的内容,为“春夏小店”吸引无数的新流量,从而引流到线下,形成一个非常良好的内容生态链。

△抖音、小红书活动相关截图

除了#春夏趣补水 小膜仙变身#的抖音活动之外,小红书平台上,春夏的官方账号和红人同步推荐,并且微博、微信的双官博推送,使得活动进展再次引流,再加上店内BA同步配合推广,使得线上线下的种草节奏一一匹配,从而达到活动成绩与口碑的双丰收。

量肤定制,宠粉营销玩不停

1000个真爱粉,养活一个品牌,这句话在行业内广为流传。春夏当然也有自己的宠粉秘籍,在此次活动中,春夏利用智能货架专业仪器帮助用户测试肌肤属性,出具详细肌肤诊断书,定制护肤套餐,而且现场还能体验到专业BA提供的美肤SPA体验。除此之外,现场还有当下热门的互动体验以及随处可见的代言人形象。

△拍照互动区持“张艺兴手举牌”合影打卡

春夏品牌通过小程序“春夏小店”这种新零售模式,打破了线上、线下的界限;利用智能肌肤检测仪、物联网设备等智能科技提升了消费者体验。

吴梦曾在聚美丽创新大会上提到:“春夏在渠道上已经彻底打通,没有线上线下的概念,我们只有以消费者为中心的概念。希望我们所有的消费者在各个渠道里面,对春夏品牌有统一的认知。”

以消费者为中心,推进全渠道整合,2019年的春夏想要让零售变得更简单。

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