品牌/平台/KOL共同探讨,如何依托行业生态构建用户关系?

要实现流量变现,构建友好的用户关系,品牌应该怎么做?

在互联网与社交媒体快速发展的时代下,美妆行业的信息传播越来越透明化,各方之间的沟通链路也越来越直接。

消费者洞察一直是品牌的核心工作之一,以往因为媒介与渠道的限制,品牌对消费者的认知与交流基本通过咨询公司、渠道商等来实现。而当下,社媒平台、红人/KOL已经成为与消费者沟通上非常重要的角色,那么,品牌如何更好地借助这两者搭建与用户之间的桥梁?平台与KOL本身又应该怎么去长期维系用户对自己的信任?

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