姓名:林子暄
职位:台州茗姿妆业店长及合伙人
出生年份:1987年
从事化妆品行业时间:从2004年开始至今
店铺介绍:茗姿妆业开业仅一个多星期,是台州漂亮女人的分店(漂亮女人开业于2004年,目前已经有11年的历史,以经营化妆吧以及美容院为主)。茗姿妆业位于台州市椒江区老城区,四周为台州夜场集中地,夜场工作人员为门店的主要消费群体。
主营护肤品牌 | 姿人,佰草集 |
主营彩妆品牌 | MCC,ZFC |
主营洗护品牌 | 滋源 |
子暄是跟着漂亮女人成长起来的第一批员工,从2004年入行,这一干就是11年。11年,积累起来的客户和收入都是让很多人羡慕不及的。据漂亮女人老板娘林姐介绍,2014年,子暄个人收入就将近20万。从一个攥着大把客户,赚着大把票子的富店长到一个客户基础为零的新店店长,是什么让她有勇气做了这种决定?
“原来在老店,虽然我也是店长,但店里还有林姐带着我,我还不是完全独立的,但是在这里,我就是这里的老板,所有的事情都要我来负责,我觉得这个对我来说是更好的成长机会。”目前子暄是茗姿妆业的股东之一,对于一家新开业的店铺,在原来稳定的市场上,如何从其他门店“抢”生意,提高店员的热情成了开店之重了。
早上8:30上班,清点店内货品,做完店铺清洁以及整理完自己的妆容后,子暄开始准备晨会的内容。
早上10:00,一天的晨会开始。鼓舞士气是晨会最大的作用,“新店开业,一天的客流量并不多,这种时候会影响到店员的情绪,所以从早上就要给她们打气,鼓励。”除此之外,总结前一天工作中遇到的问题提出解决方案,明确每一位员工的销售目标也是子暄晨会的内容。
记者在茗姿妆业两边走了几步,发现在接近20多米的圈子里就有大大小小四五家化妆吧。夜场的工作人员每天傍晚会非常准时的来到这些化妆吧化妆,甚至有些都直接在固定的化妆吧办了年卡。在这样的竞争环境中,一家新店怎样在已经成熟并稳定的商业圈中生存,从其他店铺那里把顾客抢过来呢?“我们旁边的这些化妆吧都已经开了很多年了,但是这些店铺装修陈旧,用的产品也是中低端的产品。我们的店铺无论从装修上还是使用的产品上都是高端的,一方面我们想给顾客一个优美的环境享受化妆,另一方面,我们希望能够引导顾客,在美丽妆容的基础上要记得健康的护肤习惯。”
但这些都只是愿景,首先怎么让顾客进店呢?
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