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【姿人·中国好店长】月销3万到30万,西安嘉丽妆业店长张静她是如何做到的?

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【姿人·中国好店长】月销3万到30万,西安嘉丽妆业店长张静她是如何做到的?
聚评 “中国好店长”评选活动从年初启动到现在,栏目组采访了近百位店长,却从未收到过来自店主如此情深意切的微信。本期“中国好店长”,记者也颠覆传统,通过这样一封来自店主的微信,带大家认识下本期的好店长——西安嘉丽妆业店长张静。

店长简介

姓名:张静

职位:嘉丽妆业乐宁会店店长

出生日期:1988年

从业时间:2007年大学兼职卖化妆品,2009年进入嘉丽妆业实习工作至今

2007年在大学期间学习市场营销的张静就开始与嘉丽妆业有了难解的渊源,那时候的她从嘉丽拿化妆品在学校销售。2009年开始进入嘉丽妆业实习,2010年毕业后放弃家里安排的工作毅然决定留在嘉丽妆业工作。当记者问起张静选择嘉丽妆业的理由,她给了一个非常简洁的回答:喜欢销售。

现在的嘉丽妆业乐宁会店因原来老店所在地址拆迁而搬到了乐宁会。目前门店会员40%是原有的老会员,60%是新会员。对于张静来说,现在的首要任务就是开拓新客户。“从老店搬来4个多月的时间,原来的客户都没有来这边商圈的习惯,所以我们现在要做的就是不断发展新客户。现在我们除了做外场、发单页吸引顾客外,在接待上更需要花以前的2-3倍时间和心血去培养顾客。”

姿人一单成交12000多,她是怎么办到的?

嘉丽妆业主要定位于销售韩系品牌、韩国热销单品和微商热销产品为主。姿人在嘉丽妆业就是比较有代表性的主销韩系品牌。2015年2月3日,一单13600的姿人单子在张静手上产生了。那么,这样的大单是怎么产生的呢?“客人一进店,要从她的言谈举止和穿着判断她的消费层次,然后给客人定位,什么产品是合适她的。在我们店里,产品与产品之间都有比较好的过渡。只要获得顾客的信任,基本上都能满足顾客的需求。”

她说:店长要多干事,多暖员工的心

现在嘉丽妆业乐宁会店有4个员工,作为店长的张静却是做事最多的那个:从卫生到产品到销售,无论大事小事都安排的井井有条。“我觉得作为店长就要多做事,多站在员工的角度去考虑问题,比如说店里的员工有小孩,晚上上班到很晚就不太合适。所以我宁愿我自己多做一点。”以身作则是张静对待员工的准则,她也用自己的热情去感染店内的所有人。

当记者结束采访时,收到了来自嘉丽妆业老板叶颖从土耳其发来的微信:

你好,亲爱的大零。我是嘉丽妆业的老板叶颖。非常遗憾今天没有见到你,同时感谢今天你对张静的采访。关于张静,我有很多很多话想和你说,本来想见面和你聊的,这次我正好在土耳其没碰上时间,所以发微信给你。张静是在上大一的时候就和我认识,并且就做代购的。那个时候是2007年,她就从我那里拿化妆品去宿舍卖,也积累了很多专业知识和销售技巧。后来大学毕业没有去找工作,家里给她找好了银行的工作,她也没有去,选择了她喜欢的化妆品销售,选择了志同道合的我。

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