从一个BA抓起,资生堂要再次改变CS渠道

从BA抓起,资生堂力求在销售的每个环节中带给顾客个性化、特色化的全方位体验,通过每一个细节打动顾客的心。

“参加服务大赛后,我整个人的形象气质、服务水平等都有了很大的提升,提升专业技能同时还收获了友谊。”获得2018资生堂CS心链接店员服务大赛冠军的重庆万佳日化人民路一店刁敏,盯着手里的奖杯,欣喜之情溢于言表。

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