又一国际品牌翻车了!

口红中惊现铁丝?

国际大牌翻车事件不断,日前,聚美丽发现,迪奥口红含钢丝事件引起了关注和讨论。

因批次不符,客服表示拒绝处理

据了解,一位小红书用户在平台发布了标题为迪奥口红钢丝事件的帖子,称其于抖音平台的Dior迪奥美妆官方旗舰店购买了口红,收到货后却发现内含钢丝,但该消费者前去询问店铺客服后,客服却表示“经专员核实,您提供的批次号为3K01,我们发出的是4B01,您这个和我们发出的批次不符,并不是我们仓库发出的,所以无法给您处理”,并称“仓库发出的都是批次相符的”而后拒绝为消费者提供退换货服务。

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