多变时代下战略清晰,雅丽洁为CS渠道打造专属新零售智库

这两年,雅丽洁越来越“不一样”。

20世纪90年代,美军在伊拉克战争中遇到了极其不稳定的战阵环境,美军的参谋智囊们提出了VUCA概念,帮助分析战争中面对的波动性、不确定性、复杂性、模糊性的场景。

这一场景与今天的美妆行业何其相似,随着互联网的崛起,近年来无论是多面的传播渠道,还是多变的千禧一代,异军突起的新锐品牌,亦或是电商、社交电商等新零售模式,都让化妆品市场变得复杂和模糊。

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