尊贵客户一重礼:千万房车接送
商务车,小轿车,大巴车……估计这些参加会议的同质们都坐过,不过房车你肯定没坐过。这次天娇可是派出了上千万的豪华房车接送客户,这待遇,前无古人!
尊贵客户二重礼:高档会所奢华享受
五星级酒店,酒楼,办公室……这些也是作为化妆品“名记”经常出入的开会场所,不过今天天娇的会议地址却是“一心一境私人会所”,私人茶室,精致糕点,清音乐,弥漫的香氛,这情调,醉人的很!
尊贵客户三重礼:任性抽奖——有钱“花”
“有钱就是这么任性”!会场上这四束钱“花”可是让不少人都惊呼天娇实在是太任性了。据说这四束花是晚会的抽奖环节的主角,让小美实在想感叹——天娇也太实在了吧,不买礼物送钱“花”。
自嘲为“屌丝”的福州天娇贸易有限公司总经理吴文海表示目前传统代理商开会很“苦逼”,而为了躲避这种“苦逼”的尴尬境地,本次会议只定向邀约了部分客户,减轻了天娇的压力,更好的服务客户。
目前天娇自有品牌占比50%,代理品牌占50%。自有品牌有i尚i膜,蜜卡佛、普希金护肤和面膜,代理品牌有舒克、秀丽韩、膜之恋、依爱。
在2014年以前,天娇的定位是品类服务者,不过由于之前做的品类太多,天娇前进得很累。2014下半年天娇放弃了5个品牌,在品类中优选品类,而这个减法带来的却是业绩增长500多万。2015年,天娇公司将进行重新梳理,用感恩的心服务好不离不弃的客户。
i尚i膜营销总监王笑分析了目前实体门店的痛点:成本越来越高,电商带来的冲击,商品价格透明化,客户老龄化,顾客流失,不知如何去维护,拼价格,拼力度等等。
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