5月28日下午，娇兰佳人在广州白云国际会议中心召开了隆重的十周年璀璨庆典活动，来自其门店的1000多名店长、来自后台的500多名员工，以及近1000名全国各地的供应商、加盟商、意向加盟商及媒体、同行参加了这次盛会。娇兰佳人董事长蔡汝青先生在这次庆典活动中发布了其公司新十年的战略蓝图：构建上游、下游、人才、第三方、互联网、金融的千亿生态链，营造生态链上各方平衡和谐、共生共荣的关系，缔造中国最大的化妆品王国。
关键词：娇兰佳人实体店，单品牌店
目标：娇兰佳人实体店10000个，单品牌店20000个
五年前，在5周年战略发布会上，娇兰佳人公司发布了其十年开店10000家的战略规划，在业界引起轩然大波。时隔五年，娇兰佳人已按照其开店计划开出门店1000多家。此次发布会上，娇兰佳人董事长蔡汝青再次明确表示，娇兰佳人不改初衷，要开出10000个实体店。目前，娇兰佳人用了10年时间在100多个城市开出了1000多家店，下一个十年内，娇兰佳人势必会实现万店目标。
除了娇兰佳人实体店，娇兰佳人还计划再发展三个单品牌店——婷美小屋(TIMIER HOUSE)、植物日记(PlantsDiary)和minilab，预计开店数量达到20000个。目前三个单品牌店中，婷美小屋已经问世。截至5月底，婷美小屋在广州、北京、武汉、上海等地已开出近100家门店;另外两个单品牌店正在储备当中。
根据蔡汝青所言，下一个十年，娇兰佳人实现实体店10000个、单品牌店20000个，销售规模超过1000亿，不会是难事。他指出，化妆品是一个后发性产业，目前中国化妆品消费正以每年12%的速度增长。按照这个增幅粗略估算，十年后的化妆品市场消费约是现在的3倍，将达到15000亿左右，届时中国出现千亿级别的化妆品公司是必然的。娇兰佳人门店目前的单产是250万元，根据化妆品消费市场的增速乐观估计，十年后单产是现在的2～3倍，即500万元～750万元。10000家娇兰佳人门店，总产值就是500亿元～750亿元。婷美小屋目前单产120万元，十年后翻至二～三倍，单产就是240万元～360万元，加上另外两个单品牌店，共20000家单品牌店的总产值大约是480亿元～720亿元。再加上娇兰佳人即将上线的电商平台，以及逐渐培养成熟的自有品牌市场，娇兰佳人年销售超过1000亿是一件顺理成章的事。届时娇兰佳人将成为全国最大的化妆品零售企业之一。
关键词：线上业务 S2C
目标：未来争取线上化妆品零售第一
面对当下备受关注的电商业务，娇兰佳人董事长蔡汝青认为，零售业务的线上与线下应该是一致相通的，未来线下做得好的零售企业一定是线上也做得好的零售企业，这是中国零售行业未来发展的必然趋势。蔡汝青认为，互联网只是技术手段，无论是线上还是线下，认真做好产品做好服务才是王道。只要产品好，服务好，线下能做到行业最大，线上没理由做不好。蔡汝青坚信，一旦娇兰佳人有了具有竞争力的产品，做好了实体店的销售及服务，线上业务也完全可以争第一。
关于娇兰佳人的线上业务，蔡汝青提出一个全新的S2C模式，即门店到消费者。蔡汝青将之称为双店合璧模式，其实质是以门店为主体，利用互联网技术，实现门店智能化，让线下门店同时具备线上服务功能，实现本地服务、就近服务、快速服务、社交服务。蔡汝青说，空间是永远存在的，代表空间分割的实体店的存在永远有意义，大量的服务对象需要分割提供服务，代表服务对象分割的实体店的存在永远有意义。随着技术的进步和消费者需求的提高，店的形态和功能要提高。S2C的目标是让门店更强大，为门店争取更大的消费群体，提高消费者满意度，提升门店销售和效益。
关键词：加盟 开放平台
目标：8000个加盟店，300个加盟商，15亿投资
2016年将是娇兰佳人发力全速推进加盟的一年。娇兰佳人董事长蔡汝青指出，中国地域之辽阔，令人鞭长难及。娇兰佳人未来的发展，要依靠当地的力量，依靠加盟商。
对加盟业务，娇兰佳人提出类直营加盟战略，即整店输出模式，娇兰佳人输出货、输出场、输出人、输出品牌，加盟商只需注资、出渠道。娇兰佳人计划找300个盟友，每人投500万，共同实现娇兰佳人的万店蓝图。蔡汝青解释说，“盟友在业务关系上表现为‘加盟’，但我们希望不同于买卖式的加盟合作方式，我们与盟友是更为紧密的关系，会像对待自营店一样对待盟友的加盟店。”蔡汝青如是说，“前十年，我们共投入了5个亿，现在寻找盟友，在下游再投15个亿进来，一共投入20个亿，共同做这件事。”
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