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【姿人·中国好店长】河南周口晶晶10年老店年增长近50%背后的管理之道

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【姿人·中国好店长】河南周口晶晶10年老店年增长近50%背后的管理之道
聚评 河南周口晶晶近几年一直是中国化妆品行业的百强连锁榜中的一员,而这荣耀的背后除了归功于领导人杜鹏的英明领导还离不开一群在一线的拼命娘子军。本期记者探访了河南周口晶晶化妆品连锁2店的店长王利杰,一起来发掘一家10年老店青春焕发的奥秘。

姓名:王利杰

职位:周口晶晶连锁二店店长

出生年份:1984年

从事化妆品行业时间:8年左右

店铺介绍:周口晶晶化妆品连锁店由创始人杜鹏与1994年成立,主要经营化妆品与日用品。目前在周口区域有10家连锁,第11家分店正在筹备开业。晶晶化妆品连锁2店与2005年开业,位于七一路西段,今年是第10个年头,门店营业面积80平左右,属于社区店类型。

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关于例会

早上7点半,店长王利杰就早早得到店了,离开始营业还有半个小时的时间。王利杰需要准备昨天整体工作的全面总结,以及给员工制定今天全天的销售目标。7:40左右,其他店员也陆续都到店了。8:00晨会时间,王利杰让店员明确今天一整天的销售业绩指标,并给员工做团队激励。在王利杰看来晨会除了工作的明确,最重要的鼓舞士气,让员工一整天的情绪饱满。

下午6点左右,王利杰会组织店员开阶段性会议。“店里5点以后及晚场生意会比较好,对于店员来说,三分之二的时间已经过去了,分析一天业绩完成情况,在剩余的时间如何达到目标是非常重要的。”

9:30营业时间结束,分享一天中员工做的好的案例,以及发现在工作中遇到的问题并提出解决方案是每天王利杰晚会的内容。

关于库存和补货

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