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做好体验就能让客流极速上升,法国天芮的V-SPA有何优势?

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做好体验就能让客流极速上升,法国天芮的V-SPA有何优势?
聚评 目前,中国网络零售额约占社会零售总额的10%。按照艾瑞咨询、易观咨询、阿里研究中心的乐观预测,到2020年中国网络零售交易额将突破10万亿元,网络零售交易额占社会消费品零售总额的比例将达到16.3%。可即便如此,仍可以看出,到2020年,实体零售店仍然是占据超过80%以上市场份…

在电商对传统的各行各业都造成冲击的当下,实体店还能走下去吗?这是面对电商凶猛,很多人心中的疑问。

中国商报研究院认为,实体店不管是从短期还是长期而言,都是电商不可替代的主流零售渠道。

美国亚马逊案例就能充分说明,1999年当亚马逊出现时,整个行业都在说,再过10年所有的实体零售都将被电商取代,但如今16年过去了,实体零售商们活得依然很好。

实体店之所以能够长期发展下去,是源于其得天独厚的优势。

调查发现,人们对“触摸并近距离查看产品”的基本行为是难以违背的;“现场体验的购物愉悦性”的基本本性也是不可违背的。

纵观中国的电商巨头阿里巴巴、京东、苏宁等也都认识到这一点,纷纷在线下开起体验店。

对于化妆品实体店而言,充分做好服务与体验是当前应对零售寒冬的最佳选择。

来自法国的美肤品牌天芮进驻中国以来,针对日化实体渠道提出了体验式营销的落地策略。

据了解,上周,法国天芮“法式体验,油养奢护”的千店千场法式体验促销活动在山东、浙江等区域拉开了序幕,其中两场天芮法式沙龙会成交率高达95%,这恰恰应证了提升服务与体验才是实体店解决零售问题的核心所在。 

作为有着纯正法国血统的SPA品牌,为适应中国市场创新性提出了v-spa理念,将原来SPA的精髓浓缩于产品之中,加上其专业的TTE护肤仪式,使消费者在化妆品店中就能全方位享受V-SPA美肤体验。

山东枣庄丽姿园老板杨丰军对此也非常认可:”法国天芮的法国高端品牌调性、时尚感、独特的V-SPA概念,对专营店来说十分新颖。”

丽姿园共有7家店,今年4月24日-26日,7家店全部参与了天芮品牌路演活动,活动期间销售额突破30万元,加上预售业绩,整体销量高达40.6万元。

丽姿园的店长向记者透露:“自从天芮品牌进入店里以来,客流明显提升了不少。这一切还归功于天芮所提供的专业V-SPA服务。”

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