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Hi社群||俊平大魔王:如何利用互联网将粉丝转化为消费者?

1 3 Lily
Hi社群||俊平大魔王:如何利用互联网将粉丝转化为消费者?
聚评 聚美丽特邀JUNPING品牌创始人——俊平大魔王 ,为2016美丽互联大会演讲嘉宾。

9月2日,对普通人来说是普通的一天,但对化妆品行业来说是不寻常的一天。今天,行业大佬、跨界大咖、品牌方、代理商、终端店主等近千人齐聚广州保利世贸会议中心,参加聚美丽主办的2016美丽互联大会暨聚美丽社群嘉年华。

本次大会主题为“心世界•HI社群”,社群这一最新的互联网风口,将对化妆品产业链产生怎样的影响?且听诸位嘉宾对此独到的见解。

JUNPING品牌创始人——俊平大魔王作为本次大会演讲嘉宾,与大家分享了“如何利用互联网将粉丝转化为消费者?”为主题的演讲。

以下为演讲实录。

我从2002年开始讲,其实我的专业是学传媒的,我从浙大毕业没有去电视台,而是去了盛大网络,如果你们了解,就会知道里面有一款游戏叫做传奇。当时我跟我老大说我想做产品,但是我老大说做产品不如做营销,我说如果没有好的产品,营销做的再好,咱们都起不来,所以我坚决的转产品,从2003—2007年我做的是互联网营销,是一个IT男。为什么IT男做了化妆品,这里面非常曲折。

这些年我为自己的兴趣爱好付出了许多,我自己也收获了很多。当时我皮肤生病了,我看皮肤科医生,甚至还去香港找非常有名的治疗师,当时他介绍给我一位老师,他跟我说所有的慢性疾病都是身心失衡,于是那次我被感化了,并学习芳香疗法。在2007年我回到杭州,开了一家SPA,以女性为主,脸上长痘痘了,长斑了这些女性问题来咨询我,于是我就想帮她们解决这些常见问题,因为我是调理师。于是我去到欧洲学气味疗法,还师从雅诗兰黛欧洲研究所主任,去研究精油。

可是我回到国内,大家都觉得精油就是香精。其实一个女性的美不是面上抹抹就能带来,这个事情也挺有趣的,其实这个行业有很多可以做的事情。

在2010年的时候,我决定去琢磨化妆品,为什么会进入一个新的领域,因为当时我碰到一位老师,他是浙江省药学研究所的所长,我当时跟他讨论这个话题,他也对这个很感兴趣,于是就说我们一起成立项目,他找了一个研究师,我们两个人在浙大一个很小的实验室研究,那个研究室特别小,连空调都没有,在这样的环境下我们摸索了一些配方。

我们这个品牌到现在为止,都没有用过一滴香精,全部都是用精油,玫瑰的香精300块钱已经相当不错,气味也很好,品质也很稳定,不行,我要用十多万的玫瑰精油。于是我去欧洲找到160年的家族企业,那真的是太美了,你闻到那个味道就觉得很美。

很多人说做产品要打很多广告,我在2010年开了微博,当时有两三万的粉丝,我先把我的产品放在网上看她们喜不喜欢,我会看很多市面上的配方,至少100个以上的热门产品配方,我会把很不错的配方抄下来,这个基于我外婆是学习抄方子的中医,我外婆跟我说你得多抄方子,你抄方子就能学习下来。于是我抄下来,放到网上,消费者也认可我们的方式。

但为什么我做了网红,那是因为没有钱,又想卖货,所以被逼成了网红。但是在座的有很多网红吧,其实做网红的感觉相当好,虽然他们说我是网红圈里最土的网红,一个夏天就穿三件衣服,粉丝还想筹钱给我买衣服。

走着走着,就会有人说你是俊平大魔王,我说恩,她说在用你的东西,脸上的皮肤好多了。有一次我去法国的时候,有一个留学生跟我说你是不是网上讲护肤的那个人,我说是呀,他说你是俊平大魔王,我说是。还有新加坡,美国,澳大利亚,迪拜的客户,我们一年做一次活动,他会跟老板请假飞回来买我们的产品,甚至还给我买了一盒巧克力。因为这些信任感觉,所以我们应该把这件事情做的更好,于是拍更多的视频,做更好的产品。

在这个会议结束以后,我要飞到日本,我们有一条产品线要到日本去生产。乳化技术,其实就是乳液,用料很简单,就是大米,整个过程没有任何化学过程。

这个行业的前辈总在教育我,化妆品是没有天然的,可是我心里一直不信,也许我们可以更天然一些。为什么去日本生产?因为乳化体系很难做,我们生产不成功,所以我只能决定到日本去做,所以我希望去日本学回来。或者我们业内说哪个地方可以做,结束之后你们一定要联系我。

我来总结一下网红经验,首先你要有专业的能力,很多媒体说你是网红,我说我不是网红,他们说你都200万粉丝,你还不是网红,我说好吧。现在有一些男孩子长的比较帅,女的长的美,可能会有一些人关注,但是他们很难会出持续的内容。

首先一个网红你必须要具备专业的能力,这个专业的能力你有可能会成为意见领袖,在这个时代有可能会有一些乱象,但是我认为只有意见领袖才是真正的网红,他要用自己的心智去连接消费者,引导消费者,而且占据消费者的心智。以前传统的媒体,传统的渠道都是占领眼球,广告打的大就可以,在消费渠道里面铺一个管道就可以,在这个时代需要心智。

第二个能力就是内容能力,举一个例子,很多人觉得小视频拍的比较通俗易懂,也有很多专业人说不那么严谨,我们拍视频和发文章之前,我们要请研究生查论文,我们一起开会,把它翻译成通俗易懂,让普通消费者,能让跳广场舞的大妈都能听懂,这叫内容。我们很多人因为很专业,见山见水见天地,但是不见众生。

第三个能力,要拥有独特的生活方式。比如思聪弟弟,他说真话,做很多别人没有做的事情。如果你有三种能力,你也可以做网红。

另外还有一点特别重要的是为了红你千万不要放弃,要坚持,我总共发了15000篇博文。为了领悟健康和美我一直做一件事情,学习芳香疗法,用了10年,发微博也已经6年,在里面不断的锤炼自己,像自己的内心探索,我每年还要看花花草草,这个就是你探索的过程。

为什么我们做网红?各位行业大佬都已经看过这个数据,线上渠道还能增长一点,传统的品牌很吃力,但很奇怪,我们前三年没有什么增长,今年增长了10倍,为什么现在通过网红的流量入口能抓住年轻的消费者,说白了就是几个区别,你们有没有发现现在的年轻人不看电视,不玩广播,在一个小小的屏幕刷刷刷,这是他们的娱乐和购物的时间,而且他们更加个性化,他们觉得雅诗兰黛是我妈用的,我是不会用的,娇兰虽知道,但是不知道是什么品牌,只好像很贵。

品牌认知会变得重时尚、个性化,而且不愿意为低价的产品付费,因为个性化的需求和品牌认知的变化,我们年轻的消费者更认可的是人,一种价值观,而不是认知你的品牌。

雅诗兰黛当年也是一个网红,最后购买渠道都变成线上,所以我们要转变。做网红我是被逼的,但是用人格化的流量渠道,触达消费者,链接他们的心智是一种新方式,我们一直在探索,希望大家和我一起探索这个领域。

这里还有一个巨大的机会,我看完奥运会我发现中国的机会来了,因为我们有大国的心态,以前我们觉得进口的就是好的,你有一个很好的品牌,大品牌有那么多的研发人员,你怎么敢说你的产品做的很不好,但我为什么要买你的。当年IBM非常牛的时候,苹果才创业,但是现在苹果非常牛。我们现在中国人的心态需对自己的品牌信任,接下来会是我们中国产品的春天,我觉得我们3年超韩国,5年超日欧。

我一直在思考一件事情,我们中国更像欧美,日本,还是韩国?欧美的品牌是独立的,日本是一个大品牌里很多小品牌,也许未来中国都不像它们,因为我这些年每年都跑出去到国外,国外的网络太烂了,他们的年轻人不如我们的年轻人,他们的移动互联网糟糕的要命,整个美国就是一个大农村,我们在移动互联网的时代下,又有最有见识的年轻消费者,我们未来的品牌模式一定不是大工业时代的品牌模式,而是社群。

社群一定是未来的方向,而个性化的小众品牌,是真正的方向,一个非常小的垂直领域,一小部分人就能撑起全部的人。还有一个模式上的不同,我们传统的链条是很长的,未来一定会有一种新的模式,HM为什么打不过ZARA,以后的模式一定是C2F,由消费者推动供应链,让供应链直接做产品,中间的环节直接拿掉,这样才让更多的成本转移到成本上来。

最后呼唤大家一起,跟我一起做网红,未来大家都是网红,只要你关注这个行业,只要你关注女性的美,我们就可以做网红,谢谢大家!

聚美丽正在直播“2016美丽互联大会暨社群嘉年华”大会(点击此处,进入直播)。下一篇为徐志斌以“疯狂的直播是如何席卷互联网的”为主题演讲(点击此处,阅读下一位嘉宾演讲内容),敬请期待!


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