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李慧良视频专访:科研社群与消费者、品牌、政府有什么关联?

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李慧良视频专访:科研社群与消费者、品牌、政府有什么关联?
聚评 随着社群工具的加入,化妆品科研开发这一环节不再独立,与消费者、品牌,甚至于政府,都产生了密不可分的关联。

在聚美丽科研社群千位成员心目中,“中国化妆品研发第一人”李慧良先生是最具匠心的代表,大家都亲切地称之为李工。记者采访过李工数次,更能深切感受这位“六神之父”在科研领域的造诣与眼界。

有着将近30年的科研经验,李工作为科研社群联合发起人之一,在2016聚美丽社群嘉年华上发表了演讲。他认为,一个产品的构建需要经历三个过程:首先是激发创想与目标聚焦,其次是产品开发方略的制定,最后才是如何遵循产品设计原则与把控产品设计与制造过程中的诸多关键点。

在这头脑风暴的创想过程中,目标消费群体与决策者也必须参与到化妆品研发中的那些主要环节中。那么,科研社群与消费者、品牌、政府机构有什么关联?记者在会后对李工进行了又一轮深入专访。

记者:在互联网时代下,化妆品行业正在发生怎样的变化?

李工:化妆品是具有浓厚文化气息的产品,如专营店、百货等传统渠道占主导。在互联网时代到来后,电商等新渠道逐渐登上舞台并愈演愈烈,产品渗透到消费者生活的速度也更快。但化妆品又是需要体验与感觉的产品,此特性在线上并不具备。

因此在这种情况下,化妆品从业人员就得反思与总结,线上线下应如何取得体验,服务和销售等方面的平衡,使得化妆品行业继续健康有序地发展。到目前为止,世界上还没有一家化妆品企业在这方面做得很好,所以新的模式正在逐步探索建立的过程中。

记者:您觉得科研社群有哪些实质性作用?

李工:科研人员尤其是化妆品研发人员都比较具有思想与个性,但社交能力远不及市场与营销人员强,而聚美丽刚好用社群工具通过网络纽带把科研人员链接起来,使我们不受空间,地域,身份的限制而能通过线上进行思想、技术方面的交流,发表各种看法。在科研社群,有行业大咖、技术大牛,还有很多技术方面的新人,大家都在同一个平台平等交流。这对化妆品行业的发展有很大的推动作用。

同时,聚美丽又定期组织资深专家进行专业知识的演讲,社群成员可以从各个角度提出问题,让专家进行解答。科研社群正在变成推动整个行业科研技术发展的包容平台。

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