相宜本草的竞争对手有？

越来越多“小而美”的品牌在各个细分领域侵蚀着包括宝洁在内的日化巨头们的领土，而追求规模效应的大公司们却很难找到一个攻守平衡点，即讨好大众，又满足个性。

1今年以来不到3个月的时间里，宝洁集团新上任的首席执行官大卫·泰勒(David Taylor)已经两度来中国了。这位56岁的CEO对于中国区的业绩极为不满且忧心忡忡，两次短暂的中国之旅，他和中国区管理层沟通最多的是如何想方设法“增加新用户”(grow new users)。令人心焦的现状是，宝洁正在不断流失消费者。泰勒今年第一次到中国区考察工作是在2月18日出席纽约消费者分析集团年度会议(The Consumer Analyst Group of New York Conference，下称CAGNY会议)的数周前，包括宝洁首席财务官Jon Moeller在内的数位高管与之同行。宝洁一直有做消费者家访的传统，这次他们一行人去到了一名中国典型的“一级消费者”(tier 1 consumer)家里，这位33岁的妈妈平时不太常用宝洁的各种品牌，她说宝洁的产品陈旧过时，不够高端。很多类的消费者反馈让这位新CEO强烈意识到，在中国这样一个快速迭代的市场，宝洁在高端化上的反应实在太过迟缓。错过消费升级直接导致了宝洁中国在所有核心产品类别上持续丧失市场份额。欧睿国际咨询公司的数据显示，在中国美容

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2015年上海家化净利润达22.09亿元，暴增146.12%，事实证明这也是上海家化年报之后大力宣传的内容。但是记者研读年报后发现，高达22.09亿的净利润有刻意粉饰业绩之嫌。

近日，上海家化发布了2015年年报。报告显示，2015年上海家化实现营业收入58.46亿元，仅增长9.58%，远低于2015年百雀羚、自然堂等竞争对手，而高达22.09亿元的净利润中，剔除出售天江药业的投资收益等，上海家化2015年扣除非经常性损益的净利润仅为8.18亿元，与去年同期相比甚至下滑了6.38%，出现了11年来的首次下滑。暴增的净利润或有粉饰业绩之嫌经历了2013年底葛文耀离开，2014年的人事变动及经营策略调整，2015年的业绩应该说是上海家化新管理层交出的第一份答卷。这份答卷咋看起来很是光鲜。2015年上海家化净利润达22.09亿元，暴增146.12%，事实证明这也是上海家化年报之后大力宣传的内容。但是记者研读年报后发现，高达22.09亿的净利润有刻意粉饰业绩之嫌。年报显示，2015年上海家化向中国中药出售江阴天江23.84%的股权，确认投资收益17.35亿元，增加净利润14.73亿元，占利润总额的66.43%。也就是说，上海家化去年净利润的大幅增长主要来自出售天江药业所得。而在扣除非经常性损益后，净利润仅为8.18亿元，与去年同期相比甚至下滑了6.38%。对此，上海家

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相宜本草品牌形象最成功的一次升级，看看为他们操刀的创意总监是怎么说的~

作者：赖致宇,上海BBDO首席创意官2009年的某一天，我家夫人参加了她客户的一个庆功宴。客户是个知名的国际护肤品牌，年度销量飙升得很厉害，所以办了个宴会犒赏大家。“我们卖得不错，可惜成绩还不是最好的。”宴会中，客户告诉我家夫人说，“今年市场上的大赢家，是一家本土的护肤品牌，叫做相宜本草。”让竞争对手羡慕，是广告公司与品牌经理人最大的梦想。的确，2009是相宜本草这个已经在中国市场屹立了10年的本土护肤品牌改头换面，发光发热的一年。或者应该说，为了在十岁的这年发光发热，相宜本草已经厚积了九年的实力。无论如何，相宜本草在这一年的品牌形象与实质销售上都是大丰收了。令对手羡慕的大丰收！先介绍一下背景。这是一个家族味十足的本草护肤品牌，创始人封帅的外祖父是冯玉祥的御用中医，可以说是中医世家。她在1999年创立了这个品牌，稳健扩张，到了2008年，已经是中低价位护肤品市场的知名商标，也因为销售成长持续强劲，被今日资本看中，准备将它升级成上市品牌。所以，他们在2008年的年底找到了我们。虽然她们排除了其他两家4A广告公司而选了我们，主要是因为我个人多年的护肤品广告经验。但客户很清楚，她们不会是也不

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2015年11月1日，大卫泰勒接替元老雷富礼出任宝洁新的CEO;而在6年前，麦睿博也正是接过了雷富礼的权杖，宣布了向新兴市场进军的蓝图。时光荏苒，英雄迟暮，豪情万丈的宝洁缘何遭遇四面楚歌?

这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代——对全球日化巨头宝洁而言。 曾依靠“多品牌战略”雄踞2008年全球市第6位的宝洁，此后却陷入连年下滑的尴尬境地。 2016财年第一季度，宝洁销售额同比下滑12%。在最重要的新兴市场中国，玉兰油、SK-II组成的美容阵地，落入欧莱雅、上海家化、相宜本草的围攻;汰渍、碧浪组成的洗涤防线，早已被立白、纳爱斯、蓝月亮等本土品牌击溃;就连由帮宝适、护舒宝组成的80亿元一次性卫生用品堡垒，面对花王、尤妮佳、恒安的猛攻，业已相持困苦。局势已不能再坏，2015年11月1日，大卫·泰勒接替元老雷富出任宝洁新的CEO;而在6年前，麦睿博也正是接过了雷富的权杖，宣布了向新兴市场进军的蓝图。时光荏苒，英雄迟暮，豪情万丈的宝洁缘何遭遇四面楚歌? “推塔”玉兰油 宝洁早已不是当年的宝洁。 宝洁刚入中国时，海飞丝、玉兰油等品牌按照中国的人均收入皆为“轻奢品”。2000~2005年，宝洁的老对手联合利华以奥妙洗衣粉、夏士莲洗发露为排头兵，突然祭出“腰斩价战”。为保市场霸主地位，雷富治下的宝洁以汰渍、飘柔更为疯狂的低价策略迎战，并逐渐扩张到全线在华品牌。此役过后，宝洁稳住江山

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在电商上，本土品牌暂时打了个胜仗。不过，记者也注意到，天猫今年的风格已经开始转向国际，主打大牌风格。而不少早前“轻视”电商的国际大牌们纷纷积极响应双十一销售。

百雀羚又火了一把。 这个快要85岁的祖母级化妆品品牌在过去今年的双十一成为美妆类产品网络销售的第一名。不仅如此，这也是天猫美妆类首个超过亿元销售的品牌。 按照品牌商自己说，取得这样的成绩自己都有点“出乎意料”。虽然去年双十一百雀羚的排名也不错(第三名)，但销售额和今年相比还是相去甚远，仅3000多万。 为什么能拿销量冠军 对于这次的佳绩，行业内的看法是因为其较早进入电商获得流量红利。2010年，百雀羚在天猫上上开设了官方旗舰店，此后陆续登录京东、聚美优品等其它知名的电商网站。“本土品牌里我们不算是最早进驻电商的那批。”一位不愿具名的上海百雀羚日化学有限公司内部人士告诉记者。记者采访了解到，目前百雀羚的销售渠道主要为三种，分别为商超如沃尔玛、世纪联华、物美等，连锁专营店如娇兰佳人、屈臣氏等以及线上电商。虽然，这次的双十一为百雀羚创下了超过一亿元的销售业绩，不过据上述内部人士透露，“目前线上销售的占比只占到其整体销售的百分之十几。”在该人士看来，经过几年网购洗后，现今的消费者回归理性。百雀羚依靠严的品质把关，深受消费青睐;其次百雀羚等一批民族品牌近年来皆迎来强劲发展势头，以品牌情怀赢得用户

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宝洁是否需要一场组织变革，释放被精密体系禁锢的创造力呢?即便瘦身，宝洁仍然拥有众多品牌，这些品牌仍然需要规划和争夺有限的组织、营销资源。

虽然还没有谁能够撼动宝洁的霸主地位，不过连续六个季度下跌的营业收入反映出宝洁公司出现了麻烦。刚刚发布的第四财季业绩数据显示，宝洁销售额同比下跌9.2%至177.9亿美元，较市场预期低1.9亿美元，净利润为5.21亿美元，同比大幅下滑近80%。2013年重回宝洁的功勋领袖雷富未能将宝洁成功振兴，将再次退休，大卫•泰勒将于11月1日出任新CEO。频频瘦身 面对不断恶化的经营环境，宝洁开启了一系列自救计划。 削减广告开支。宝洁是广告界的宠儿。但在行业大趋势之下，悄然开始了广告削减。美国《广告时代》最新出炉的2014年度LNA报告显示，去年宝洁在美国市场的广告支出是46亿美元，较2013年下降了4.2%。某统计机构日前发布的2015年上半年电视广告品牌投放情况显示，整个化妆品、浴室用品上半年共有310亿元的广告投放，同比减少28%，其中，宝洁旗下的玉兰油今年上半年电视广告费用为13.24亿元，降幅最大，同比减少57%。另外，宝洁旗下的力士、佳洁士、飘柔今年上半年的电视广告投放费用分别为8.51亿元、5.85亿元和5.05亿元，同比减少48%、43%和32%。来自多个机构的监测数据也显示，宝洁广

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百雀羚、隆力奇、美加净、相宜本草……在合肥市政务区一家大型超市，除了玉兰油等几个外资品牌外，大大小小的国货品牌有十多个。洗面奶、面膜、眼霜、防晒“霜、爽肤水……”导购人员表示，不仅品牌多，种类也很丰富，基本覆盖了日常护理需求，价格从十多元到两三“百元不等”…

超市中摆放的本土品牌产品 近期，省城不少居民发现，一度被外资大牌“一统天下”的百货商场护肤品专柜，国产品牌开始纷纷亮相。 百雀羚、隆力奇、美加净、相宜本草……在合肥市政务区一家大型超市，除了玉兰油等几个外资品牌外，大大小小的国货品牌有十多个。洗面奶、面膜、霜、防晒“霜、爽肤水……”导购人员表示，不仅品牌多，种类也很丰富，基本覆盖了日常护理需求，价从十多元到两三“百元不等”。正在挑选的小陈告诉记者，自己一直都在用其中的一种，挑的五件套也只要239元，如果换成国外大牌，至少得一千块。广告做得都挺响的，相信厂家不会自己砸“牌子。”像小陈一样关注“超市护肤品”的年轻人不在少数。年轻人消费占到70%以上。”“合肥市三里庵一家超市护肤品专柜的工作人员认为，品牌效力加上性价比高是选择的主要原因。“大学时对产品的功能没有更多的了解，就觉得国外的，价那么贵，效果一定好，用着也有面子。”合肥市民赵女士告诉记者，当时一直使用母亲买的玫琳凯系列。大学毕业之后，尤其是在了解更多护理方面的知识后，现在用的基本是国货老品牌。用过谢馥春、片仔癀，“效果不错，价也低于国外的。”赵女士说，很多牌子清朝时候就有，那时的植物

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以身作则，努力为大家树立榜样，店长不只是一个指挥者，更应该是一个执行者。

姓名：彭标 职位：美丽春天苏州园区永旺梦乐城店店长 出生年月：1989年6月 从事化妆品行业时间：7年(2012年2月6日进入美丽春天，之前从事美容美体行业) 店铺介绍： 随着永旺梦乐城在苏州园区的落户，美丽春天的新店也于2015年5月27日在此盛大开业。此店占地面积约200平方米，是美丽春天在苏SHOPPINGMALL第1家试水成功的店铺。美丽春天新意美原名张勇洗化，成立于1997年。2013年3月，张勇将永旺梦乐城园区湖东店是永旺梦乐城在中国首家独资购物中心起家于盐城滨海县的张勇洗化办公地址迁往苏州工业园区，并更名为美丽春天新意美，为拿下苏南市场奠定了基础。目前美丽春天共有21家直营店，40多家合作店铺，足迹遍布整个苏北地区。护肤梦妆、自然堂、欧莱雅、欧诗漫、奥洛菲、谜尚、韩束、菲安妮、相宜本草面膜一叶子、柯丽蔓、美即、花肌粹、名颜、膜之恋、自然的秘密、相宜本草彩妆玛丽黛佳、CLIO、炙雅、MYBOX、谜尚洗护水之密语、可悠然、水莲娜、吕、丝蕴、沙宣、海飞丝、潘婷、清扬、飘柔关于例会的那些事 例会对于终端门店的重要性是毋庸置疑的，但是具体到一天开几次，什么时间开这些问题上，各个

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6月23日，雅诗兰黛先于竞争对手发布了更详细的降价策略，自7月1日起，旗下众多品牌将下调部分明星产品的建议零售价格。根据清单，此番降价涉及多款热销明星单品和套装，降幅最高达23%。

近日，雅诗兰黛率先公布降价策略细则并于7月1日正式实施。事实上， 自5月25日财政部公告称将于6月1日起降低进口关税税率开始，资生堂、欧莱雅等多家进口化妆品企业便表示要进行价调整。在业内人士看来，雅诗兰黛等进口化妆品企业表面上是借响应政府关税下调之名，“顺势”进行降价，实际原因则是相关进口化妆品企业在华增速放缓甚至部分品牌出现下滑严重，调价不过是一种市场策略。另外，为寻找新的增长点，进口化妆品企业也在不断地进行尝试、调整，如做电商，将渠道下沉等，甚至纷纷在寻求龙头企业间的相互合作，如不久前迪奥与韩国化妆品集团爱茉莉太平洋牵手，英国奢侈品品牌巴宝莉成为资生堂首个代理销售等。“顺势”降价潮起5月25日，财政部关税司发布公告，今年6月1日起，将降低部分护肤品、服装、鞋靴、纸尿裤等日用品的进口关税税率，其中护肤品进口关税将从5%降低至2%。 随后，5月26日晚间，全球最大的化妆品集团欧莱雅率先宣布下调集团进口护肤品在华售价。接着，雅诗兰黛、资生堂和韩国爱茉莉太平洋集团等海外化妆品企业先后发布将调价声明，称近期将调整产品售价。6月23日，雅诗兰黛先于竞争对手发布了更详细的降价策略，自7月1日

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刚下出租车，司机大叔就告诉记者，这涟水啊，是江苏最穷的地方！说完挥挥手不带走一片云彩，却为听者抖落了一地的忧桑……

在江苏经济相对落后的苏北地区，有一家化妆品连锁店，她虽不在百强之列，但是却为人称道。到目前为止，已经有4家店铺的她，在2014年创下了1300万的销售业绩，同比2013年增长了30%，在目前整个化妆品行业相对不景气的情况下，它究竟是如何做到的?说到这个，就不得不提起她的创始人王汉涛。王汉涛，男，江苏涟水人，出生于1973年。19岁的他，在机缘巧合下，投身于化妆品行业。1992年，他在涟水开了第一家店，并确立走专营店的发展路线，那时候的淮安，红联洗化几乎能称得上是唯一。为了打响红联洗化的名声，他充分利用了广播与电视媒体的力量，让“红联洗化”走进了千家万户，也走进了万千消费者的心，直至今日，红联洗化依旧在涟水县独树一帜。2015年6月6月，记者跟随王汉涛先生走访了涟水的四家店铺。在深入交流后，记者对王总的光与执行力表示钦佩。△全景图 △护肤区 △彩妆区 店铺要有精准定位 王汉涛认为，一个店铺在成立之初就要有精准的定位，这决定了它是否能在激烈的市场竞争中保留一席之地。红联洗化23年来一直走中低端发展路线，这与当地的经济发展水平脱不了干系。走进红联洗化，映入帘的几乎是为人熟知的品牌：美素、

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