痛点思维，爆点思维，粉丝思维。
痛点思维，爆点思维，粉丝思维。
近三年来，化妆品行业从上到下，却充满了迷茫感。不管是供应商、品牌商、经销商还是零售商，大家都犹如一群生来彷徨的孩子，迷迷糊糊地走到十字路口，却不知道下一个方向，该往何处而去……这种迷茫感是行业整体性的迷茫，其根本的原因来源于“时代的更替”。化妆品企业怎么转型，成为行业共同焦虑的焦点。人类经济的发展史大致可以分为“农业经济时代、工业经济时代及信息经济时代”。当下的中国，正处于工业经济时代向信息经济时代过渡的阶段，而移动互联网正是信息经济时代的一大标志，传统企业互联网转型大势所趋，化妆品企业互联网转型须要哪些思维呢，我认为至至少应具备三大思维。前瞻产业研究院《2016-2021年中国互联网化妆品行业深度调研投资机会分析报告》指出：作为网络交易的细分品类，网购化妆品交易额从2009年的124.9亿元到2014年的975.1亿元。短短五年时间实现了一个大的翻越，2013年较2012年增长192.4亿元，同比增长33.09%;2014年较2013年增长201.3亿元，同比增长26.02%。结合近年来我国化妆品网购市场交易规模，前瞻产业研究院预计到2015年将达到1180亿元。△2009-2015
越来越多“小而美”的品牌在各个细分领域侵蚀着包括宝洁在内的日化巨头们的领土，而追求规模效应的大公司们却很难找到一个攻守平衡点，即讨好大众，又满足个性。
1今年以来不到3个月的时间里，宝洁集团新上任的首席执行官大卫·泰勒(David Taylor)已经两度来中国了。这位56岁的CEO对于中国区的业绩极为不满且忧心忡忡，两次短暂的中国之旅，他和中国区管理层沟通最多的是如何想方设法“增加新用户”(grow new users)。令人心焦的现状是，宝洁正在不断流失消费者。泰勒今年第一次到中国区考察工作是在2月18日出席纽约消费者分析集团年度会议(The Consumer Analyst Group of New York Conference，下称CAGNY会议)的数周前，包括宝洁首席财务官Jon Moeller在内的数位高管与之同行。宝洁一直有做消费者家访的传统，这次他们一行人去到了一名中国典型的“一级消费者”(tier 1 consumer)家里，这位33岁的妈妈平时不太常用宝洁的各种品牌，她说宝洁的产品陈旧过时，不够高端。很多类的消费者反馈让这位新CEO强烈意识到，在中国这样一个快速迭代的市场，宝洁在高端化上的反应实在太过迟缓。错过消费升级直接导致了宝洁中国在所有核心产品类别上持续丧失市场份额。欧睿国际咨询公司的数据显示，在中国美容
由于发展时间很短，男士化妆品广告在国内市场中存在很多问题，如目标受众过于单一、内容同质化等等。
国内男士化妆品市场的发展时间不算很长，大概也就十来年吧。而针对男士化妆品市场的广告发展时间则更短，也就最近几年才逐渐被业内重视，发展势头也渐渐迅猛起来。但是，由于发展时间很短，男士化妆品广告在国内市场中存在很多问题，如目标受众过于单一、内容同质化等等。本文从四个方面来谈谈男士化妆品广告传播的“罪证”问题，并给出“赎罪策略”(解决方案)，希望能带来启示。罪证一：广告忽视女性目标受众由于是男士化妆品广告，因此很多商家一厢情愿地认为男士化妆品广告的目标人群定位应该只是男性，从而忽视了女性受众。其实在日常生活中，男士化妆品的购买有很大一部分是受到女性消费者如女友、妻子对化妆品购买习惯的影响，或者直接是这些女性帮男性所购买的。同时，在男士化妆品市场还未完全开放之际，早有男性已经重视到护肤这个观念，但迫于国内市场还未出现专门针对男性的化妆品，他们一般都是使用女友和妻子买回来的女士化妆品，女性买什么他们就用什么。由此也可以看出，女性在对男性购买、使用化妆品方面的影响是非常大的。据相关市场调查显示，目前有61%的女性在为她们的爱人、亲朋好友购买男士化妆品。因此，男士化妆品广告必须要重视女性受众，加强对
不管市场在哪里，最重要、最核心的还是消费者。渠道在变，品牌在变，消费者和消费习惯也在发生巨变。
“新常态”下，2016年最有机会的化妆品市场在哪里?有人说是化妆品专营店，还有人说是电商，或者微商。但是不管市场在哪里，最重要、最核心的还是消费者。渠道在变，品牌在变，消费者和消费习惯也在发生巨变。在由中国百货商业协会主办、《瑞丽伊人风尚》等媒体联合协办、以“重建消费链接”为主题的“第十届中国化妆品年度大奖”上，尔森中国快消品行业服务总监夏炎就如何重新链接消费者做了深入的探讨。一、消费者更愿意为品质生活买单，同时消费决策更加复杂化新常态下，市场环境却变得更复杂，消费者对于品质生活的追求持续增强，比如旅游，外出就餐。尔森研究发现，消费者整体上消费意愿依然强劲，愿意将钱花到他们觉得更得的地方，比如生活品质的提高，换句话说，消费者更愿意为品质生活来买单。与此同时，消费者在进一步地细分。过去，中国的消费人群基本上只有四种：男人、女人、城里人、乡下人。今天，消费者群体进一步细分，除了传统的细分之外，2015年我们谈的更多的是70后、80后、90后，每一代都有自己不同的消费需求。还有新城镇消费者、中产阶级，这些越来越多的新名词、新消费者细分被大家提及。消费者需求在发生变化，随着对自己的消费需求的更
2015年上海家化净利润达22.09亿元，暴增146.12%，事实证明这也是上海家化年报之后大力宣传的内容。但是记者研读年报后发现，高达22.09亿的净利润有刻意粉饰业绩之嫌。
近日，上海家化发布了2015年年报。报告显示，2015年上海家化实现营业收入58.46亿元，仅增长9.58%，远低于2015年百雀羚、自然堂等竞争对手，而高达22.09亿元的净利润中，剔除出售天江药业的投资收益等，上海家化2015年扣除非经常性损益的净利润仅为8.18亿元，与去年同期相比甚至下滑了6.38%，出现了11年来的首次下滑。暴增的净利润或有粉饰业绩之嫌经历了2013年底葛文耀离开，2014年的人事变动及经营策略调整，2015年的业绩应该说是上海家化新管理层交出的第一份答卷。这份答卷咋看起来很是光鲜。2015年上海家化净利润达22.09亿元，暴增146.12%，事实证明这也是上海家化年报之后大力宣传的内容。但是记者研读年报后发现，高达22.09亿的净利润有刻意粉饰业绩之嫌。年报显示，2015年上海家化向中国中药出售江阴天江23.84%的股权，确认投资收益17.35亿元，增加净利润14.73亿元，占利润总额的66.43%。也就是说，上海家化去年净利润的大幅增长主要来自出售天江药业所得。而在扣除非经常性损益后，净利润仅为8.18亿元，与去年同期相比甚至下滑了6.38%。对此，上海家
屈臣氏将中国大陆的目标消费群锁定在18岁35岁，月收入在2500元人民币以上的时尚女性。它为何偏爱的是这一人群呢？原来年龄更长一些的女性大多早已有了自己固定的品牌和生活方式，很难做出改变。
依靠精准消费群定位，专业化服务，物美价廉的自有品牌产品，专业和系统化的促销等一系列环环相扣的精细经营举措，屈臣氏牢牢捉住了大量的忠诚顾客，并有效避免了与购物中心、大型综合超市、便利店、专卖店和网店等零售形态的同质化竞争，着实有效地实现了自己的经营特色。精准锁定目标消费群在日益同质化竞争的零售行业，只有为消费者提供合适的产品选择和优质的购物体验才能赢得市场。而实现这一切的首要基础就是正确锁定目标消费群。屈臣氏将中国大陆的目标消费群锁定在18岁35岁，月收入在2500元人民币以上的时尚女性。它为何偏爱的是这一人群呢?原来年龄更长一些的女性大多早已有了自 己固定的品牌和生活方式，很难做出改变。而40岁以下的这个人群则富有挑战精神，比较注重个性，喜欢体验优质新奇的产品。同时，又是女性中收入增长最快的一个群体，有较强的消费能力，但通常又时间紧张，不太喜欢去大卖场或大超市购物，追求的是舒适的购物环境。这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。塑造“专家”形象走进屈臣氏，你会发现给人的感觉不是走进了一家超市，而是一家专业的个人护理店，为什么会有这种感觉呢?这是由于精确锁定目标消费群后，屈臣氏进
化妆品专营店的首要市场应该是现有顾客如何使他们稳定下来，并成为持续性消费行为代表，以消费者为主体的需求导向正在取代产品导向和销售导向。
多元发展的市场局，竞争激烈的诸侯割据，使得多种形式创新的营销手段层出不穷。在当前有限的通路渠道和零售终端成为实现产品价社会化的基本要素之后，许多化妆品企业日益注重对顾客消费文化、心理、行为特征深层研究，这样，以会员制为表现形式的顾客终身价就显得尤其重要。因为无论是哪种规模的企业，其品牌的传播延伸与辐射无一例外，都与顾客的认同密切相关。不难看出，21世纪建立品牌资产的关键在于发展与顾客的互相依赖、互相满足的关系。而会员制营销成为营销方式中最具有直接可控人性化的策略。对于化妆品未来的发展，笔者指出，未来化妆品企业有6大营销趋势：1、要重视新兴人群对产品的个性定制和情怀利基;2、要重视社会化营销，建立生活一体化生态系统;3、要考虑市场碎片化、平台化的趋势;4、企业成为内容生产者，认知盈余是新时代最大的红利;5、要关注终端的情景消费;6、要关注县域和乡镇经济。当前，“互联网”是个伟大变革，正在以创新、开放和融合的姿态，展现当今是一个生活大于生意的时代、一个有温度有情感的时代、也是一个趋势干掉规模的时代。作为化妆品企业，应该如何创新基因?如何优化生存?只有去开发具有更多话题性和市场影响力的内容产
宝洁前CEO雷富礼不久前在采访中指出，宝洁在中国市场陷入被动局面的原因就在于管理层都认为这是一群“节俭的中产阶层”
在中国的“战场”上，中产阶层群体越来越让跨国企业巨头们捉摸不透。 就连此前在消费者研究上一直被业界奉为圭臬的宝洁也未能幸免。该公司前CEO雷富不久前在采访中指出，宝洁在中国市场陷入被动局面的原因就在于管理层都认为这是一群“节俭的中产阶层”;不过，来自美国智库“需求研究所”及“世界大型企业联合会”的一份报告乎又释放出相反的论调，指出对中国过于乐观的消费预测误导了跨国企业，中国中产阶层的规模和消费能力都可能被高估了。这正是跨国企业在中国市场的“囧境”。其所谓的目标市场“中产阶层”的规模在逐年扩大，但这些企业却接连失守，甚至溃败退出。在大悦城推广部总监徐蓁看来：“这个群体的消费基数是足够的，之所以会有高估和低估截然相反的判断，就在于没有准确定位真正属于自己的消费者。”她对《中国经营报》记者表示，只有找到、了解消费者，并且选择合适的方式与之沟通，企业才能最大化地实现客群价。画饼难充饥：臆想中的中产消费者 “我不是中产阶层，我是屌丝阶层。”李凡(化名)这样对记者表示。 到底哪些才是中国的“中产阶层”?事实上，这种认知模糊不仅来自于“李凡们”，各大机构的研究报告同样莫衷一是。瑞信在其一份备受争
继以2.5亿竞得2016年《中国好声音》独家特约权，11月30日韩后在其2016年品牌战略发布会上又宣布以2.1亿巨资投放院线广告，一举签下了国内影院映前广告媒体最强供应商分众晶视映前固定位序的全部资源。
继以2.5亿竞得2016年《中国好声音》独家特约权，11月30日韩后在其2016年品牌战略发布会上又宣布以2.1亿巨资投放院线广告，一举签下了国内影院映前广告媒体最强供应商分众晶视映前固定位序的全部资源。如此大手笔投入，使一向敢于创新的韩后再次为行业树立营销新榜样；而不断针对年轻目标消费群开展精准投放，也让韩后品牌迸发出极大的市场活力。 2.1亿院线广告引领行业营销新尝试 自中国电影产业化改革启动以来，中国电影的市场规模便一直保持着每年30%左右的增长，票房容量也在不断扩大。有数据显示，截止于2015年9月30日，中国今年电影票房已超过330亿元，比去年同期增长48.04%。而为中国电影票房买单的人群中，年轻的女性观众是其中的重要人群。根据“数太奇”电影大数据平台的最新数据显示，19～35岁的年轻观众已经成为中国影院观众的主要人群，占所有影院观众的85.9%，其中又以90后的女性观众居多。“观影的主要人群与韩后的目标消费者高度匹配，通过院线广告，韩后可以精准锁定90后这群核心消费者。”业内人士表示，随着中国电影产业的强劲增长，院线广告将是品牌与90后人群沟通的一个重要渠道。而随着90后
9月底才刚诞生，而今日便高调召开新品发布会，胸有成竹宣布全渠道推广计划及大手笔广告投入。异军突起的绿瘦美妆用“不鸣则已，一鸣惊人”形容绝不为过。
11月29日，如约而至·2015绿瘦美妆品牌发布暨招商会于广州皇冠假日酒店盛大召开。仅时隔两月，绿瘦美妆带着强大的产品阵容及全渠道突破、大手笔广告投放的战略如约而至，正式开启中国纤容市场新革命。大背景大数据 创领纤容纤体蓝海 2007年绿瘦品牌诞生，在近十年时间里，绿瘦集团已然成为中国最专业的健康曲线美学服务商，并打造了富有竞争力的保健行业产业链条体系。 其目前主营项目包括：绿瘦商城、绿瘦纤体、绿瘦美妆、绿瘦生物科技等。旗下共有51家战略投资子公司，并在2015年投资4亿收购国内200多家纤体美容机构，预计2016年增至1000家。同时近期投资7.5亿收购了某明星经纪公司大量股权，未来绿瘦集团线上线下新双星代言人的模式即将出现。绿瘦美妆剪彩仪式绿瘦拥有中国最大的瘦身用户个人数据云平台，已成功为超过1000万消费者提供科学体重管理。累计1000万用户和300万活跃会员，访问量100万次/天，订单处理量10000单/日，这些与美妆行业的功能性瘦身用户群高度重叠的用户数据是绿瘦跨界美妆的真正底气所在。同时据统计，2014年我国纤容媒体潜在消费人群已超4亿，国内相关市场消费需求可达900亿。背
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聚美丽2023年度主题：科学品牌计划
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